Здравствуйте! Я сейчас переезжаю в другую квартиру , она этажом ниже нынешней , нужно ли мне забирать свой роутер и пере подключить его в новой квартире или нужно позвонить в Турк Телеком чтобы они сами онлайн ка кто поменяли мой аккаунт на другой роутер?

Да с собой забрать и в новом месте вызвав турк телеком подключит

Спасибо большое!

в новой квартире включаете роутер, если WAN горит, значит провод подключен к свитчу оператора в шкафу вводном, ждем когда INTERNET загорится.
если загорелся то, можно так и продолжить пользоваться, без уведомления оператора.
либо в ЛК на сайте самому отправить запрос на смену адреса.

если WAN не горит, то тут без спеца из телекома никак, так как банально провод из квартиры может быть не вставлен в свитч, ни разу не подключали в данной квартире интернет

делал так уже 2 раза

Мы тоже так сделали а потом нам штраф влепили. Потому что нельзя так подключать нужно было придти в офис и уведомить что переехали

Я поэтому и написал 2 варианта.
Я сам в лк создавал обращение на смену адреса.

Так мы не знали. Думали ну раз работает все ок. А нам вообще потом вырубили интернет. Пошли в офис а нам говорят вы вообще не легально были.

Мне тоже говорили, что рас работает так пользуйся дальше и не парься. Но, я в лк нашел прям отдельный пункт для переезда. Форму заполняешь и все. Мне во второй раз когда менял звонили, но трубку не брал

Ну вот теперь знать будем.