A
Ali
9 февраля 2023 г.
Может кто нибудь сталкивался?
Позавчера перепривязали карту зираат банка к российскому номеру. Тинькофф Мобайл.
И теперь не могу совершить онлайн покупки, не приходит код подтверждения
Ответов: 13
N
Nikita
Убедитесь что в menu > profile and settings > contact information и contact preferences стоит нужный номер
 
В банке когда меняли должна была смс прийти на новый номер с подтверждением. Если приходила - все ок
 
Nikita
Убедитесь что в menu > profile and settings > contact information и contact preferences стоит нужн…
Перепроверила и там и там стоит номер русский. Может галочку поставить где телефон?
Там где смс номер не видно, но если туда зайти там русский и турецкий номер и галочка на русском
A
Ali
Nikita
В банке когда меняли должна была смс прийти на новый номер с подтверждением. Если приходила - все ок
А вы уже пробовали совершать онлайн покупки? Код подтверждения приходит?
N
Nikita
Ali
Перепроверила и там и там стоит номер русский. Может галочку поставить где телефон? Там где смс но…
Попробуйте ещё вот тут где смс нажать карандаш и ввести ещё раз русский номер, выбрав его. Если это не поможет то лучше в отделение сходить ещё раз
 
Ali
А у вас там как стоит?
Включены все три
A
Ali
Nikita
Ничего не помогает. Номер добавила. Все равно не приходит. Те номера что там есть редактировать нельзя. Пойду разбираться. Спасибо
 

Похожие вопросы 🇹🇷