Катерина
А почему Axa отказывала?
Не отказывала. Наоборот, горячо и с энтузиазмом убеждала в готовности покрыть затраты клиента за пребывание в стационаре и реабилитацию
Просто у них сменилось несколько менеджеров и новый не знал ничего о том, что обещал предыдущий 😁
А когда пациент пригрозил обращением в полицию, показали пункт Договора, в котором говорилось, что СК имеет право провести выплаты в течение 90 дней 😁
И ещё 90 дней на завершение всех выплат (никто же не сказал, что они должны были сразу всю сумму одним платежом провести) 😁