Я покупала полный гемор. На влёт в тай ещё куда не шло, можно все решить по горячей линии с оператором совместно. Там получалось ставить бронь на билет (платная, но стоит немного). И уже по этой брони найти рейс где есть место на животное в салон. Из тая уже переписывалась с ними через Вконтаке. Поставить «бронь» на билет как было до этого не получилось, по этому пришлось покупать полный билет и потом доплачивать за переоформление на подходящую дату.
Все получится, звоните на горячую линию, не стесняйтесь переспрашивать, допрашивать. Я даже сразу билет оплачивала в голосовом наборе на линии. Вам все подскажут и помогут 🙏🏻