Кто говорит? Возвращаются по двум бумагам, выданным в карантинном контроле аэропорта вылета. (В карго терминале). Выдадут export permit и health certificate.
Ну Аэрофлот - это просто перевозчик. В Таиланде свои правила. Все нормально вылетают с бумагами, выданными в карантинном контроле. Без них вы точно не улетите. Розовый сертификат никому не интересен на вылете.