Ну это от фирмы перевозчика сильно зависит. Если дорожат репутацией, временем и мнением клиентов - не будут из-за пары сонь гадить остальным. Крайний раз ездили, одна чучундра спала, подождали 10 минут, ей звонили-0, уехали без неё. Имеют право - предоплат нет, оплата в поездке.
Может быть, всяко бывает, если не на постоянной основе. Так то много кто рассказывал :выехали в 4.30, пока всех собрали, разбудили, подождали и тд, потом на каждой заправке пока водилы потрещат, попьют кратом, погуляют, покурят и к 9ти вечера, дай Бог, дома.