Ну ситуация с поведения тайки конечно мерзкая . Но страховка первого класса не подразумевает полную защиту . В случае ДТП обычно высчитыват стоимость франшизы , в зависимости от повреждений , но не больше чем оговоренная сумма . Что повреждено на машине то ?