Добрый день! Может быть кто-то сталкивался с подобным или знает местное законодательство Купили новые, упакованные VR очки Oculus в магазине Happyconsole. Распаковав, обнаружили множественные царапины и грязь, царапины даже на линзах. Продали Б/У под видом новых. Ходили в магазин - возвращать и менять отказываются, ссылаясь на вскрытую упаковку. Что в такой ситуации можно сделать?
Говорят, что мы уже открыли коробку, сняли пленку и поменять не могут. Тоже не понимаю, получается как будто я сюрприз бокс покупаю и он вообще пустой может быть и ничего не докажешь, ничего не сделаешь🤷🏻♀️🤷🏻♀️