K
Konstantin
14 мая 2024 г.
Народ , может кто знает - счет открыт в laCaixe , при входе в приложение банка появляется уведомление с требованием об обновлении финансовой информации, KYC. За последние две недели уже три раза обновил и подтвердил кнопочкой. И все равно ничего не меняется, каждый раз при новом входе в приложение просит снова предоставить тоже самое. Что делать ?
Ответов: 1
Испания. Деньги
A
Alex
Обратиться в офис
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Dária
16 апреля 2023 г.
Знатоки , подскажите , пожалуйста. Открыла счет буквально три дня назад, верифицировали документы , и просят обновить. Я даже никаких транзакций не совершила еще и карту не получила. Сколько дается на обновление вообще ? Через сколько блокируют ? Оч странная ситуация
BBVA
Ответов: 1
Испания. Деньги
A
2 августа 2023 г.
Всем привет
Подскажите плз кто знает.
Пытался зарегать N26, криво сфотал ТИЕ, отклонили, попросили перефотать, все сделал и уже больше двух недель приложение в таком статусе без изменений. Удалял, переустанавливал, заходил с другого телефона все так же и ничего больше нельзя сделать в самом приложении
Ответов: 5
Испания. Деньги
Anton
8 июня 2023 г.
Всем привет! Сходил в BBVA, попросил переделать счет на резидентский. Взяли карту (TIE), внесли данные в комп, сказали завтра обновится. На следующий день карта появилась в документах в приложении, больше ничего не поменялось.

Подскажите, кто проходил эту процедуру, как понять, что счет стал резидентским?
Ответов: 2
Испания. Деньги
Just
16 января 2024 г.
Всем привет, среди тех кто недавно обновлял данные о доходах в BBVA случайно никто не сталкивался с некликабельным чекбоксом об ознакомлении с правилами обработки персональных данных? Приложение на Андроид, захожу не первый день, читаю правила от корки до корки, но выставить чекбокс и следовательно продолжить предоставление данных не могу(
Ответов: 2
Испания. Деньги
Igor
21 сентября 2023 г.
Всем добрый день. Хочу обратиться к коллективному разуму по особенностям владения счетом в BBVA. Открыли год назад два счета, резидент и не резидент. Переводили, пользовались, все норм. В этом году прилетели запросы подтвердить ● Nómina o justificante de ingresos*.
● Declaración de Actividad Económica. Загрузили через приложение доки о зарплате, выписки, НДФЛки. Сходили в банк, там сказали, все ок. Собрались переводить деньги. Через два дня по всем каналам прилетают повторные запросы предоставить Declaración de Actividad Económica. Отправили повторно с сопроводительным письмом о том, что человек является наемным работником и за пределами Испании и у него нет здесь никакой экономической деятельности. Через три дня снова запросы: хотя мы и получили от вас документы, но в электронном виде обработать не можем, пожалуйста принесите все в офис. Сходили в два офиса, везде ответили все тоже, что сказал самый первый хестор: документы загружены, никаких алертов в системе по счету нет, никаких дозагрузок не ожидается. Тоже сказали и по телефону, подтвердили, со счетом все ок, можно переводить деньги. Хотя хесторы на кассе все и подтвердили, но у них похоже функция передастовая, они только сканят и грузят в систему, особо в суть не вчитываются. Один из них предположил, что это просто так работают автоматические процедуры проверок. Но такое ощущение, что тут не обошлось без человека. Сидит такой бесконтактный проверяющий где-то в недрах банка и прикручивает нестандартные проверки к стандартным процедурам. Хочу спросить тех, кто давно пользуется BBVA, стоит ли дергаться на такие автоматические запросы или можно смело переводить?
Ответов: 16
Испания. Деньги
Юрий
7 февраля 2023 г.
Пользователи BBVA, нужна помощь. Создал новый аккаунт (счет), чтобы к нему выпустить карточку. Хочу разделить траты на два счета. На почту пришел контракт с новым IBAN, а в приложении как был один старый аккаунт, так и остался, новый не появился. Хестор говорит, что я что-то не доделал. ЧТО??
Ответов: 3
Испания. Деньги
L
30 апреля 2024 г.
Привет.

Кто-нибудь что-то читал, слышал, с 30го апреля во всем Евросоюзе (у клиентов) обновляют адреса крипто кошельков

Уже два счета - пришла инфа о том что новый кошелек теперь

Наверно они напрямую идентифицируют с налоговой?
Ответов: 10
Испания. Деньги
Oleg
17 июля 2023 г.
Всем привет! А кто-нибудь смог получить карту ING после успешного открытия счета?
Пишут, что карта отправлена на мой адрес, но уже две недели никак не дойдет.
Также видел сообщения в чате, что карты от BBVA могут не доходить (теряться при доставке)
Ответов: 9
Испания. Деньги
Dmitry
17 марта 2023 г.
Еще смешно что на сайте PaySafeCash есть FAQ где сказано "если сотрудник точки говорит что не знает что делать - покажите ему эту инструкцию"

Ну показал я несколько раз ))) развели руками. Типа вот мой банковский терминал. Сканера как устройства нет. Пунктов меню нет. Про PaySafeCash слышат первый раз в жизни )))
Ответов: 7
Испания. Деньги
Aleksandr
28 апреля 2023 г.
Получил сегодня карту Correos. А в личном кабинете на сайте кроме как поменять пароль и посмотреть данные карты - ничего нет. В приложении авторизоваться вообще не получается. Говорят, что у них новая система с недавнего времени. А мне нужно подключить IBAN, без него смысла в карте нет для меня. Есть у кого-то информация, когда и каким образом можно подключить IBAN к новой карте?
Ответов: 8
Испания. Деньги