N
Natalia
11 мая 2024 г.
Я стала сомневаться в разумности Сантандера 😂😂
Приложили жоеументы в офисе, потом по почте, потом в приложении загрузила их. Опять пришло письмо, что надо обновить. Захожу в приложение- как ничего и не было🙈Типа обновите данные. Гружу заново TIE y padrón.
Не знаю, чем закончится наше общение.. Карта дочки не разблокировали пока.
Ответов: 1
Испания. Деньги
A
Alex
этот банк очень далек от адекватности ( но базе моего опыта делаю выводы). а жаль.
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Natalia
3 декабря 2023 г.
Делюсь информацией, от Тинькофф по поводу обновления паспорта 🙈
Сказали, что можно в моём случае загрузить загранпаспорт.
Почему-то не получалось прикрепить фотку.. Сказали обновить приложение.
Скачала прогу с их сайта. В упор не хотела устанавливаться, типа "опасно", но под конец насильно установила на телефон.
Попросили ввести телефон, пришёл код, сэлфи для подтверждения личности. И наконец-то опять вошла в приложение. Загрузила фото паспорта.
Надеюсь, не обманули и больше его просить не станут 😊
Ответов: 2
Испания. Деньги
Alex
12 октября 2023 г.
Отмена продления страховки Sanitas, оформленной при открытии счета в BBVA. Делюсь, может кому пригодится. Позвонил за 2 месяца. Дозвонился по телефонам с их сайта, попросил кого-то с английским языком. Спросили причину, сказал, уезжаю на год, не могу воспользоваться. Потом менеджер включил запись, где надо было несколько раз подтвердить намерение. Потом он сказал, что по почте придёт уведомление об отмене. Всё. Уведомление пришло через пару дней))
Ответов: 2
Испания. Деньги
Natalia
1 июля 2024 г.
Обратились в школу славного города невест Иваново за дупликатом аттестата! 🙈
Ответили на письмо только после звонка, и то не на все вопросы.
Заявили, что чтобы получить / оформить дупликат, то надо:
Заявить об утере в полицию, предоставить им документ, подать объявление в местную газету🤯И ещё какой-то бред.
То, что человек зарубежом, и допустим утеря произошла не понятно когда..это не важно.
Короче, mission impossible 😎
Насчёт справки с оценками за 3 года немного повыносили мозг, что у них ремонт!! И как это они найдут данные? 🤷‍♀️ и вообще, им не до нас.
После очередного письма, пообещали, что попробуют сделать к концу недели.
Сделала вывод, что чем "гремучее " на местах, тем сложнее до них достучаться.
Ответов: 5
Испания. Образование
Dmitry
17 марта 2023 г.
Отчитываюсь. No-lucrativo, первое продление, Валенсия.

20.01. Отправляем пакет на первое продление:
- без пассивных доходов, только остатки на счетах,
- страховка Санитас, с которой изначально подавались,
- эскритура, нота симпле, эмпадронамьенто и т.п.
Отправили по почте: сертификат на телефоне давно, а autofirma на телефон не установилась никак (надо было раньше профильный чат читать). Устанавливать еще один сертификат (это ж опять в diputació ехать рожей торговать личность подтверждать?) и аутофирму на комп стало лень и время впритык, решили распечатывать и отправлять Correos. Отправили в эстранхерию в своем райцентре по месту empadronamiento.

24.01. Вижу по номеру отслеживания в приложении Correos, что доставлено, тут же мне звонят из полиции, говорят зачем ты нам прислал это свое говнище. Прошу не отправлять назад, приеду заберу через час. Забираю (они советуют при следующей отправке старые конверты с почтовыми печатями положить в новый, чтобы датой подачи считалась первая отправка), отправляю на этот раз правильно: OFICINA DE EXTRANJERÍA SUBDELEGACION DEL GOBIERNO CALLE JOAQUIN BALLESTER, 39 46009 VALENCIA.

30.01. Уведомление в DEHU: доки получены, пожалте платить тасу. Начинаем платить пошлину в электронном виде по ссылке из уведомления https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/tasa052. Дохлый номер, все висит и выбрасывает нас. Пробуем час с телефона, мака, не-мака - ноль баллов.
По той же ссылке (только другая кнопка) создаю формуляры c barras для распечатки и оплаты в банке. Пытаюсь вставить в формуляры номера expedientes из уведомлений, но они козлят, эти номера не принимают и продолжать с ними не дают. Решаю продолжать без номеров, это напрягает, но успокаивает, что графа про номер экспедьенте opcional. Надеюсь, найдут и по NIE. Сформировал, распечатал, взял ситу в банке, заплатили, отправили.

10.02. Requerimiento:
- паспорт: не все страницы (видимо, без обложки) и плохое качество копии
- Страховка sin carencia, sin copago, т.е. наша изначальная Sanitas, которая устроила консульство, здесь не подошла.

15.02. Отправляем запрошенные документы. Опять по почте: меркурио не реагирует на номер экспедьенте, не знаю почему. Апгрейдить Санитас не получилось: без копаго сделать можно, но поскольку новый полис, появляются каренсии. Спасибо @Siempre_Es сделали AXA быстро, четко, а главное с пониманием, что это точно подойдет эстранхерии.

15.03 - favorable.

Отпечатки заранее взяли на начало апреля, метаться не будем а то еще рука дрогнет. Спасибо админам, спасибо благородному собранию.
Ответов: 5
Виза D Испания
Mark
11 июня 2024 г.
Добрый вечер всем. Дайте дельный совет, пож. Ситуация: есть счёт в Сабаделе (на паспорт, в 2018 откр.) и счёт в ББВА (на ТИЕ, НоЛукра). Хотел кинуть с ББВА на Бунк (себе), но промахнулся со счётом (не туда нажал, счета в "памяти" приложения) - и отправил в Сабадель (себе). Сепа. Сабадель тут же ощетинился - прилетает письмо от хестора - "сообщите цель перевода. В нашем банке инфа, что вы нерезидент. Не появилась ли у вас ТИЕ? Если появилась - сообщите, зачислим. Если ТИЕ нет, то вы можете отправлять себе только из страны резиденции. Это Россия". Вот я теперь репу морщу, что ей ответить. Мои варианты: 1.Прости, Хуанита, ошибся, не туда нажал, нужно было отправить сумму на другой счёт/другому. Если не можете зачислить - верните перевод взад. 2.Дать им ТИЕ. Но она на год, и я не знаю, как звёзды в дальнейшем сойдутся (с продлением). И если не сойдутся, то, как я мыслю, Сабадель может блокнуть счёт, после требований обновить доки (новую ТИЕ). А может, и не блокнуть? Я, в принципе, туда не буду слать ничего, т.к. нервотрёпки потом не оберёшься с этим гипербанком. И суммы там мне хватит на всякие коммуналки, страховки.
Ответов: 6
Испания. Деньги
Alex
5 января 2024 г.
Кароче документы к счету в ББВА не прикрепились нифига.
Воюю с ними, пытаюсь поменять бранч в личном кабинете, чтобы дойти ногами. Выкидывает с ошибкой. Пробовал звонить в саппорт, моего испанского не хватает, инглес никто не знает(
Если я просто приду в любой офис -скорее всего отправят гулять? счет онлайн
карту кстати так и не прислали) уже месяц скоро будет. хотя написано что пришла
Ответов: 17
Испания. Деньги
Anna
19 декабря 2023 г.
Доброе утро, чат! Вопрос про BBVA. Вчера после попытки перевода в несколько сотен евро на Nickel приложение заблокировалось, почтой прислали уведомление о необходимости смены пароля, сменили, приложение переустановили. Не пускает. Карту пока возможности проверить нет (негде 😀). Счет открыт в январе 2022 года, на загран РФ, писем про блокировку не приходило. Техподдержка на английском не говорит. Держатель карты в Италии, испанским не владеет. Что это может быть и что можно сделать? Буду признательна за отклики.
Ответов: 6
Испания. Деньги
Arni
30 сентября 2023 г.
Доброе утро, подскажите пожалуйста как записаться в консульство на подачу документов?
Прислали пароль, перехожу по ссылке открывается календарь, слотов нет. Обновила страницу и выдало ошибку где на сайте написано что если не совершаешь действий или часто обновляешь то получаешь своего рода бан. При этом в письме от консульства написано что нужно проверять свободные слоты под своей учетной записью, но я не понимаю где и что вводить если по их ссылке открывался сразу календарь🥺
Памагите.. пожалуйста
Ответов: 1
Виза D Испания
Valentina
8 марта 2024 г.
Итого, после отказа Сантандер, сходив еще сегодня в банк Кайша - сказали, что открывают только зарплатникам и самозанятость, а мне посоветовали открыть онлайн счет. Не подходит. Далее снова по пути Сантандер, другое отделение - добро пожаловать, говорят, совместный с мамой счет открыть не можем, но каждому по отдельности пожалуйста. И открыли, приложение установить и разобраться помогли. Правда разрешили положить только по 1000 евро на каждый и предупредили, что счет должен быть активный и деньги из России переводить нельзя. Неожиданно приятно после первого Сантандера, только теперь думаю в чем подвох. Смогу ли я свои тысячи из BBVA перевести на этот Сантандер или им это не понравится. Также сказала, что у меня есть декларация о доходах и налогах от российского ИП, не взяли. Спросили, работаю ли я - нет, не работаю, у меня нолукратива, я не имею права по ней работать. Далее спросили, планирую ли чем-то зарабатывать в Испании - конечно, говорю, когда смогу сменить резиденцию, хотелось бы работать. Все заняло минут 20 🤷🏻‍♀️
Ответов: 16
Испания. Деньги
Natalia
12 сентября 2023 г.
У меня как назло не срабатывает мой сертификат 🙈неделю назад скачивала падрон, а сейчас никуда зайти не могу, пишет ошибку в идентификации. Сертификат был на 3 года, закончиться не должен.
Как можно проверить его действие, в мэрии? 🙏
Сейчас Туда пойду насчёт подачи через них пакета на модификацию 🥺
Ответов: 2
Виза D Испания