такая история. Запросил через приложение смену офиса BBVA 21 февраля. приходит уведомление что ок процесс запущен но в новом офисе могу обслуживаться с 14 апреля.

Te comunicamos que tu solicitud de cambio de oficina ha sido tramitada satisfactoriamente. Por ello a partir del día 14 de Abril tendrás asignadas tus cuentas a tu nueva oficina.

сегодня узнаю что мой лэндлорд в дружеских отношения с другим офисом BBVA и он поговорил насчет меня. И те ответили без проблем, пусть приходит переведем его к себе, но надо прийти к ним до 14 апреля.

причина смены офиса - нежелание офиса на патаконе в Валенсии менять счет на TIE

что это за такое магическое число 14 апреля.. может кто знает?

на сегодня в приложении значится пока еще старый офис.

Я знаю только магическое число 12 апреля ...Интересно , есть ли связь 12 и 14 ?

Столько времени им нужно на перевод в другой офис. В 20х числах ноября оформляли лично все доки в новом офисе, и только в 20х числах февраля все до конца завершилось.

а что значит смена офиса? В смысле нельзя в любой офис ББВА прийти решать вопросики? 😱 Как сбер что ли где карты получали туда и идите? 😁

О, да, это прям для BBVA девиз

ну хз. Я открыл счет в одном офисе, а разблокировать ходил в другой и все сделали. В офисе открытия посылали звонить в поддержку.

Ну тут такое... Можно, в принципе. Нот это рандом полнейший. Можно решить, а можно и не решить. Я тут задолбался пыль глотать бегать по отделениям...

Именно так.

Интересно это только ббва такие древние или как испанские банки 🤔🤔🤔

Мало того, если у вас нет персонального менеджера, то вы практически никакие вопросы в отделении не может решить. Это принцип работы испанских банков.

Почти 2 года живу и не знал о таком потому что когда надо было пошел в случайное отделение и меня приняли 😳

BBVA еще технологичный банк)

Это такая особенность - нужно общаться с хестором - вашим персональным менеджером. Во многих испанских банках так.

А что делать, если персональный менеджер - ДЕБИЛ?

Совсем по правильному - идти к другому менеджеру, которого вам может посоветовать кто то. Вероятно, в другом отделении банка, возможно, не столь удобно расположенном

Изтоптал за десяток отделений в округе. Везде одно и то же. Может есть какие "центральные" отделения или "главные"? Может у кого хестор какой знакомый есть, которому НЕ ЛЕНЬ будет это сделать? Спасибо.

Нет смысла ходить вслепую, нужно идти по рекомендации к менеджеру, который будет именно РАБОТАТЬ с вами

Попробуйте поискать через испанцев. Возможно, есть знакомые, у них могут быть какие-то хесторы ну и т.д. Фактор человека в Испании по прежнему ключевой.

ВООООООТ!!!!! Такого и пытаюсь тут спросить.

Я тут два месяца и "не оброс" еще испанцами... 😭

Расово правильный испанский гражданин как рекомендующий - это хорошо. Но лучше бы именно гражданин РФ и менеджер, знающий, что такое клиенты из РФ...

ОЧЕНЬ правильные слова!!! Ну кто, кто знает таких людей? "Имя, сестра, ИМЯ!!!" (с)

Ну есть же тут довольные клиенты BBVA. Не я) я вообще не их клиент уже

Зачем привязывать к конкретному человеку? А если он заболел, в отпуске или вообще уволится?

Вот у меня как раз так. Хестор (который все знал и умел) уволился и дали другого. Тупого.

Вот поэтому лично я тоже не большой фанат этой темы с персональными менеджерами. Хотя у нас очень lovely хестор в Сабадель. Но мы её больше года не видели - не было причины

Я научилась " тупых " превращать в гибких ..Ношу им подношения мелкие. Баночку икры, зефирчик. И говорю какие они гениальные и сообразительные.

А его нельзя попросить помочь с открытием счета?

Нашли нужную кнопочку и сняли галочку запрета )))..

А мне говорили, что в Испании нет бытовой коррупции... Оказывается, "понаехавшие" завезли... :)

Это частный случай, в основном это не приветствуется и работает в обратную сторону.

Можно, но для этого вам нужно поселиться на Фуертевентуре. Плюс она сейчас требует, чтоб были доходы в Испании, если паспорт российский. Подставляться ей ни к чему - у неё и так всё ок.

А как доход у нолукратива может быть в Испании? От бизнеса в Испании? А как его можно открыть, не имея на это денег? Которые, опять же, нельзя перевести из России...