A
Andrey
5 марта 2024 г.
Коллеги, очень прошу совета и помощи. Два перевода из ББВА Испания на счет португальской компании по нотариальному договору займа - 15 и 40 тыс евро. 15 тыс евро дошли за 4 дня, запросили португальцы документы для комплайнса, зачислили. Второй платеж - 40 тыс евро ушел 26.02 - до сих пор нет. Зашел в офис ББВА - хестор вяло посмотрел, сказал всё норма, деньги ушли. В португальском банке ничего нет. Видимо надо начинать розыск? как это делать с ббва, хестора своего у меня нет...
Ответов: 10
G
George
Как отправляли ?
A
Andrey
George
Как отправляли ?
оба раза через приложение ббва - трансфер денег, вбил iban и назначение
A
Alex
Andrey
оба раза через приложение ббва - трансфер денег, вбил iban и назначение
У SEPA нет трассировки, как у SWIFT, да и формально она не нужна, так как тут нет банков корреспондентов. Получите платежку у BBVA и отправьте ее в банк получатель
A
Andrey
Alex
У SEPA нет трассировки, как у SWIFT, да и формально она не нужна, так как тут нет банков корреспонд…
Отправлял. Первый файл сразу после транзакции, что она совершена, второй документ на чек похожий через несколько дней - то, что проходит по списку чеков в приложении.
A
Andrey
Alex
У SEPA нет трассировки, как у SWIFT, да и формально она не нужна, так как тут нет банков корреспонд…
Они же не могут исчезнуть в никуда? да, утверждает, что денег нет и они их не видят
A
Alex
Andrey
Они же не могут исчезнуть в никуда? да, утверждает, что денег нет и они их не видят
Возьмите в банке получаетеле официальный ответ, что по данному платежу у них денег нет и с этим ответом еще раз пните BBVA
A
Andrey
Alex
Возьмите в банке получаетеле официальный ответ, что по данному платежу у них денег нет и с этим отв…
еще проблема, что я вчера улетел в Россию (((( кого пинать то...может им на почту написать? чата в приложении нет
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Татьяна
29 февраля 2024 г.
Подскажите, пожалуйста, какой банк с испанским ибан лучше всего подходит для ежемесячных переводов лендлорду за аренду

хотелось бы закидывать 1500 евро в месяц и чтобы банк не задавал вопросов/не блокировал счет
внж/tie есть
уже в наличии revolut и bunq, но ещё не пользовалась
пополнять могу с ФридомФинанса
траты на жизнь происходят с казахской карты, но вот надо переводить деньги лендлорду, а ему принципиально, чтобы деньги приходили с испанского ибан (риэлтор говорит что если деньги будут приходить из-за границы (хотели переводить с wise), то его на каждый перевод будет дергать банк и просить договор аренды - непонятно правда ли это, как будто один раз было бы достаточно)

посоветуйте что-нибудь плиз
пока с одного банка живем, с другого платим коммуналку, теперь надо откуда-то платить аренду, вот имя диверсификации рисков остаться без доступа к своим деньгам
Denis
25 декабря 2023 г.
АПДЕЙТ NICKEL :
Кому лень читать, вкратце , блок 13 сентября , далее 40 звоноков , 50 мейлов , просто ждите и все , никто ничего сказать не может и так , наступает 4 декабря , реквизиты отправлены другого банка еще в октябре и денег все нет .. норм так дак три месяц деньги ждать, хотите также ? 😅😂
5 декабря , после уже общения всякими адвокатами ( которые чтобы приступить к работе просили от 500 евро ) , выдвигаюсь в Мадрид, так как уже не вижу вариантов вернуть свои деньги ( сумма крупная ) ( их испанское подразделение зарегистрировано там , есть юридический адрес )

Приезжаю , сидит охранница , говорит тут каждый день приезжают по 5 человек и всех она отправляет, так как пропуска нет, телефонов нет, печати у неее нет.

Я распечатал претензии ( от себя и супруги) , чтобы вручить под роспись ( досудебная ) .
Охранница никуда не пускает ,
ВЫЗЫВАЮ ПОЛИЦИЮ .
Жду , 15 минут приезжают , объясняю че ситуацию , так как они зарегистрированы В центральном банке Испании именно по этому адресу.
Прошу обеспечить мое право на поход и вручение претензии .
Но не тут то было, сотрудники забрикадировались , на отказ идут выходить и общаться с клиентом , я продолжаю требовать мое законное право вручить корреспонденцию .
Сбежалось куча охраны , полиции , зевак .
( там большой кластер французский , где сидят их банки, pariba , cetelem и тд)

В итоге у полиции не получается их выкурить , так как там сидят программисты , тех персонал и тд , Никто не хочет забирать претензию .

Дают номер телефона сотрудницы и другую почту ( супер секретную ) , меня так по плечу хлопает полицай и говорит: слушай , напиши сюда и позвони , они тебе сегодня 100% все сделают , мне они врать не будут)
На третий раз я уже отступил , написал прям там письмо со сканом претензии ( в теме письма -стою тут с полицией ) .


Итог , счет закрыли в течении 30 мин и жена на след день получила деньги ,
Я получил платежку , что деньги отправлены ..
Но … я указал реквизиты банка bunq …
Продолжение следует ……
🤣🤣🤣🤣🤣