Добрый!
Может быть кто-то в курсе, если Сабадель отказывается принимать переводы из РФ и из ББВА, объясняя это тем, что пока на счету есть какие-то средства на оплату ипотеки, то и нечего, мол, суетиться, зайдёт ли туда что-то по бизуму?

а вы как именно отправляли? друзьям в прошлом году заблокировали счёт на пополнение, но хестор шёпотом посоветовала сделать перевод на IBAN и я перевела им со своего счёта в другом испанском банке как ни странно

Из РФ из Райфа, помурыжили 3 недели деньги и вернули в Райф за вычетом всех возможных комиссий, а из ББВА в том году проходило нормально, но в декабре сказали, «рестрикшнс» без пояснений дополнительных, типа, баланс в минус уйдёт, тогда разрешим пару тысяч внести.

Какой то неадекватный банк

Категорически согласен, но когда мы столет назад там оформлялись, был хороший директор у них, а сейчас его перевели в другое отделение, и посадили немца, он конкретно жестит.(
Перевестись оттуда при наличии ипотеки тоже не разрешают.
Погасить ипотеку тоже никак без возможности пополнения — замкнутый круг.

Там от отделения к отделению очень сильно зависит. Вообще по идее до 100к можно иметь но все это на усмотрение местного хестора.

Сам буду переводиться в др отделение ббва по причине местячковых ограничений.

Да это понятно.)
Вопрос, как они отреагируют на бизум-перевод?)

Я недавно мучался два месяца. В итоге уговорил принять из России но когда уже было мало денег на счету.
Все остальные пополнения для меня как для обладателя российского паспорта были закрыты.

я ногами ходила к хестору по записи. Сказала, что хочу закрыть ипотеку полностью. Принесла декларации, справку о движении средств из bbva (чтобы подтвердить, что деньги из рф). Разрешили пополнить счет на сумму, достаточную для закрытия ипотеки. Закрыть можно из приложения. Дальше счетом не пользуюсь, не знаю, заблокирован ли.

В смысле «отказывается»? Если счёт заблокирован на пополнение то выясните почему и разблокируйте

Ну вот довольно-таки в прямом смысле.
Просто разворачивают переводы, несмотря на все необходимые доки. При личной встрече с менеджером она заявила, что раз пока денег достаточно на несколько погашений ипотеки, то и не парьтесь, и их это вполне устраивает. Раза 3 развернули, 1 раз на 950€ пропустили. Похоже на самоуправство банальное.

Антон, вот и я постоянно про это твержу

Так надо жаловаться выше

Выше это куда и как?

Ну начать с управляющего хотя бы.

Так вот как только управляющий поменялся это и началось, был нормальный добродушный испанец, посадили угрюмого немца и он пошёл винтить.(

А вы в Испании? Если да то помогает поход в отделение человека с языком умеющего отстаивать свои (ваши) права. Как правило достаточно спросить на каком основании, собственно и сказать что будете жаловаться в Центробанк. Кстати тут много где так, иначе пинать могут долго без всяких объяснений.

Да делали это наши друзья, которые тоже оказались в этом отделении, с непроницаемым лицом выслушивает, что-то отвечает про рестрикшнс и невозможность ничего с этим сделать и просит не отнимать у него время.)

Ну тут два пути: заплакать от обиды, выйти из отделения и писать в чаты, или дойти как минимум до директора и отстаивать свои права 🤷‍♀️

Прекрасный совет.)
Но изначальный вопрос был про бизум, всё остальное, лишь пояснения, что счёт на пополнение не закрыт. 🤔

Это типичное самоуправство на местах. У моей знакомой бабки студентки Сабадель принимает строго месячный платеж на ипотеку. Строго в определенный день и час. Ни центом больше

О, у нас одинаковые проблемы. Вы счёт перевели на внж? Я замаялась ждать конца этой процедуры. Не знаю будет ли вообще конец

Какую сумму?

Счёт открыт по загранпаспорту? Перевели на внж?

Да, давным давно. 3 года назад перевели на налогово-резидентский.
Не знаю, что им ещё надо.(

Думаю, может адвоката нанять. Не думали об этом?

8K

Закройте этот счёт и откройте другой, сразу на TIE. В этом. Анке или любом другом. Иногда так гораздо проще чем бодаться с некомпетентными клерками

под контракт (покупки чего-либо) примут

Так мне не надо покупки, мне надо ипотеку гасить досрочно хотя бы немножко.)

это без гарантий уже