N
Natalia
3 декабря 2023 г.
Делюсь информацией, от Тинькофф по поводу обновления паспорта 🙈
Сказали, что можно в моём случае загрузить загранпаспорт.
Почему-то не получалось прикрепить фотку.. Сказали обновить приложение.
Скачала прогу с их сайта. В упор не хотела устанавливаться, типа "опасно", но под конец насильно установила на телефон.
Попросили ввести телефон, пришёл код, сэлфи для подтверждения личности. И наконец-то опять вошла в приложение. Загрузила фото паспорта.
Надеюсь, не обманули и больше его просить не станут 😊
Ответов: 2
Испания. Деньги
R
Roman
а что за случай? почему нельзя было загрузить нормальный паспорт?
N
Natalia
Roman
а что за случай? почему нельзя было загрузить нормальный паспорт?
Он просрочен уже 2 года. В РФ не летаю.
Сейчас только запросили обновить данные, иначе приостановят доступ.
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Not
9 мая 2024 г.
Вопрос к знатокам:
Обнаружил на почте, что оказывается тинькофф мне еще в 20 числах апреля присылал емейл, что оказывается: «Здравствуйте.
По данным МВД, ваши паспортные данные недействительны. Чтобы вы могли и дальше пользоваться нашими услугами, загрузите фото нового паспорта в личном кабинете или в чате приложения Тинькофф:
—
разворот с фотографией;
—
разворот с регистрацией;
—
разворот 18-19 страниц (если меняли фамилию).
Перед отправкой убедитесь, что на фото хорошо видно серию, номер и другие данные паспорта.


Из счетов только кредитка и то пользуюсь условно раз в год маме цветы купить в рф. У меня проблемы?)
Ответов: 17
Испания. Деньги
Valentina
8 февраля 2024 г.
Подскажите, пожалуйста, если установлю программу для электронного сертификата на одном компе, получу код и подтвержу свою личность в сегуридад социаль, а после их код введу уже на другом компе, которым и буду обычно пользоваться, это возможно? Я просто все установила на своем постоянном ноутбуке, но ввела в свои данные и фамилию и имя, сегодня пришла удостоверить свою личность, а мне сказали - некорректно, нужно только фамилию и теперь заново регистрируйтесь. Все бы ничего, но мой ноутбук не в Испании сейчас и ближайший месяц сюда не приедет, думала попросить на чьем-то пройти регистрацию и подтвердить свою личность, чтобы был доступ уже - полтора года без сертификата этого, приходилось подачу через адвоката делать, а могла бы и сама
Ответов: 3
Виза D Испания
Oleg
16 сентября 2023 г.
Как полезный совет на будущее, кому то может пригодится.
Электронный сертификат не делайте в первую очередь на телефон, делайте сначала на ноутбук/компьютер и может планшет, не знаю тут.

С них можно будет закинуть на телефон копию и будет работать,а вот с телефона на ноут такая схема не сработала у меня.

С телефона только номер соц страхования получилось взять с помощью Эл. сертификата, а вот подписать документ нормально в телефоне у меня на андроиде не вышло - ошибки, да и там тяжеловато мне кажется будет вставить подпись.

Я не знал, что это так работает, поэтому пришлось запрашивать заново на ноут, а это время.
Ответов: 4
Виза D Испания
Natalia
22 ноября 2023 г.
Уважаемые, у кого был опыт с Тинькофф?
Спустя почти 2 года пришло письмо, что просрочен гражданский паспорт ( я его не сменила, поскольку с 21 года не была в РФ) .
И что будут приостановлены или что-то там функции и возможности пользования банком.
Вопрос: это отписка или реально, в один момент всё "заморозится"?
Там малые суммы, которые перевожу то мужу на сбер, то маме.
Есть отп, привязанный на мой номер, но на имя мамы🙈 Лучше им пользоваться?
Менять паспорт пока не планирую. Можно ли загран им выслать? 🙏
Ответов: 8
Испания. Деньги
Anya
9 декабря 2023 г.
Всем привет! Помогите советом 🥲
Такая у меня ситуация… не знаю что и делать. Вчера заполняла анкету с телефона (так как с компа не грузит фото), первый раз конечно не получилось, но второй раз, когда я только ввела ФИО ребенка (после себя), нажала на кнопку «ввод» или return. В общем на кнопку на клавиатуре, и меня перекинуло на этап с оплатой 😨 и назад не вернуть было. Короче я записалась, но одна анкета кроме ФИО вообще не заполнена. Можно ли как-то редачить? Что делать? Новую запись наверняка не дадут сделать…
Ответов: 7
Испания. Туризм
Róbert
18 апреля 2023 г.
Для информации: киви заблочил аккаунт при попытке ввести деньги на бинанс:)
Всего 40к, первый раз пытался ввести, аккаунт верифицирован через госуслуги.
Любопытные требования для разблокировки: помимо стандартных фото с паспортом, источник средств и экономоч обоснования операций- обязательно договор с оператором сотой связи, что номер телефона, который используется для идентификации в киви, принадлежит вам)
Номер не на ваше имя-ваши проблемы, номер корпоративный - ваши проблемы, оператор не дает копии договора/справки о принадлежности номера - ваши проблемы:)
Поддержка билайна любезно отправила за этим удовольствием в ближайший офис лично) видимо пока прощаюсь с этими 40к₽.
Ответов: 15
Испания. Деньги
Max
17 января 2024 г.
Всем добрый день.
Подскажите, пожалуйста, по процедуре проставления въездной визы по студенческой визе в консульстве в Москве.
Только что пришел на почту вот такой ответ:
"Сообщаем вам, что по вашему делу получен положительный ответ. Мы готовы приступить к этапу проставления визы в ваш паспорт. В связи с этим просим вас позвонить по следующему номеру телефона, чтобы записаться на прием в ближайшее время:
моб. номер в любой рабочий день с 11:00 до 14:00.
При записи по телефону на прием просим вас иметь при себе загранпаспорт для сверки необходимых данных"

Это нормальная процедура? Я имею ввиду запись по телефону. Кто-то сталкивался?
А то меня немного смутила вот эта вот запись по телефону. Да еще и мобильный номер.
Я ожидал что надо будет опять ситу брать в системе и т.д.
Не может это быть какое-то мошенничество стороннее? хотя письмо с домена maec.es но вдруг...
Ответов: 19
Виза D Испания
Вадим🇪🇺
10 января 2023 г.
Шенген в Москве. Подавался с комплектом документов по списку с офиц. сайта. Статус паспорта: готов к выдаче. Забрал паспорт, а там пусто. Выдали еще лист "Извещение о закрытии дела в связи с отказом от заявления", где прописано, что я не предоставил дополнительные документы, которые якобы запросил консул. Но ни смс, ни e mail письма, ни письма по почте не было с таким требованием. Контакты в анкете указал верные. Ну и по классике написано: вы можете подать апелляцию в течении 1 мес. У кого такое было? Реально ли сделать что-то, чтобы узнать, какие документы донести, кроме повторной подачи?
Ответов: 2
🇪🇸 Испания чат
Vladimir
15 марта 2024 г.
Доброе утро! У меня была запись в визовый центр на подачу, но уже там оказалось, что нужно донести еще один документ. Я его взял, но не мог записаться по новой из-за ошибки "You have already an appointment which is NoShow. You can create another appointment only after 30 hour(s)."
Прождал пока это время пройдет, но теперь ошибка "Active Appointments are available for the Applicant 1 Passport: (номер паспорта) You cannot create new Appointment for this Passport". Прошлая запись есть на сайте в активном статусе, отменить её тоже нельзя, ошибка "You cannot cancel past dated Appointment".
Думаю заменить в загране одну цифру в середине и сделать запись на неё (анкету в ВЦ принесу правильную). Могут ли из-за этого возникнуть проблемы? Вроде бы до самого "окна" номер паспорта не сверяли с записью на сайте, делают ли это вообще?
Ответов: 3
Испания. Туризм
Alex
12 октября 2023 г.
Отмена продления страховки Sanitas, оформленной при открытии счета в BBVA. Делюсь, может кому пригодится. Позвонил за 2 месяца. Дозвонился по телефонам с их сайта, попросил кого-то с английским языком. Спросили причину, сказал, уезжаю на год, не могу воспользоваться. Потом менеджер включил запись, где надо было несколько раз подтвердить намерение. Потом он сказал, что по почте придёт уведомление об отмене. Всё. Уведомление пришло через пару дней))
Ответов: 2
Испания. Деньги