О
Оксана
1 декабря 2023 г.
Спасибо большое! Обязательно так и сделаю. А жалобу куда отправлять?
Ответов: 3
Испания. Деньги
A
Alex
Формальный процесс описан на сайте ЦБ Испании по ссылке ниже.

Неформально, объяснить клерку что не согласны с его решением и указать что собираетесь подать письменную жалобу как указано на сайте ЦБ. Не всегда но часто это делает банковских клерков более, скажем так, клиенто-ориентированными.

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/
E
EM
Alex
Формальный процесс описан на сайте ЦБ Испании по ссылке ниже. Неформально, объяснить клерку что не…
Интересно, а если клерк в ответ попросит на выход? Письмо в испанский ЦБ поможет?
A
Alex
EM
Интересно, а если клерк в ответ попросит на выход? Письмо в испанский ЦБ поможет?
Это следующий шаг, по ссылке что я дал это первый пункт, банк должен будет предоставить ответ в письменной форме.

Далее, в случае если банк не решил проблему, второй пункт - жалоба в ЦБ.

Клерки, бюрократы, очень не любят подобные упражнения, книга жалоб в Испании достаточно действенное оружие.
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Вероника
4 мая 2023 г.
Спасибо вам большое за помощь! Как раз 16.05 подаюсь на визу, попробую получить ние раньше. Надо написать на почту bls?
Ответов: 9
Испания. Образование
Radjedan
13 июля 2023 г.
О!!! Спасибо огромное! А поподробнее для неопытных, что значит быть авторизованым? И как это сделать?
Ответов: 3
Испания. Авто
Anton
17 июля 2023 г.
Здравствуйте!
Подскажите, в каком случае могут дать регресу. Спасибо
Ответов: 1
Виза D Испания
Alena
13 января 2023 г.
Всем привет! Подскажите, порфавор. Что написать в назначении платежа корреос➡️кахамар?
Ответов: 4
Испания. Деньги
Алексей
29 августа 2023 г.
Всем привет. Подскажите, плиз, кто летел с котиком, нужно ли делать титры ? И где можно посмотреть точный список нужных документов? Заранее спасибо)
Ответов: 4
Виза D Испания
Алексей
29 августа 2023 г.
Всем привет. Подскажите, плиз, кто летел с котиком, нужно ли делать титры ? И где можно посмотреть точный список нужных документов? Заранее спасибо)
Ответов: 3
Испания. Туризм
Overseasman
24 апреля 2024 г.
Привет всем. Помогите, пожалуйста. Нужно записаться на ТО авто в Аликанте. Как это сделать?! спасибо большое 🙏
Ответов: 3
Испания. Авто
Zar
11 августа 2023 г.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а гже смотреть статус заявки на ВНЖ?🙄🙄🙄
Ответов: 1
Виза D Испания
Ирина
2 марта 2024 г.
Спасибо, а без подписи как это сделать?
Ответов: 1
Виза D Испания
Viktoria
6 июня 2024 г.
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, куда нужно записываться, чтобы получить разрешение на продление TIE?
Ответов: 14
🇪🇸 Испания чат