Подскажите есть ли у BBVA поддержка на английском?
Весь сайт просмотрел, не нашел.

Открыл счет онлайн, прошел видео верификацию. Через 2 дня пришло сообщение:

«Aunque nos has adjuntado tu documentación de manera digital, no hemos podido validarla. Para poder hacerlo necesitamos que la presentes lo antes posible.»

Знания Испанского пока что базовые, их не хватает чтобы по телефону выяснить что за документы, куда отправлять итд.

Внж ваш хотят видеть или Оха бланка на худой конец

Спасибо, его в отделение чтоли надо принести показать?

Скорее всего да, но попробуйте отправить электронно

Поддержка по телефону на английском, если что, у них тоже есть

А как на нее выйти? Я когда звоню по номеру с сайта, там все по Испански и они не упоминают что как-то можно перейти на английский

Спросите - абла инглез? Вас переключат на англоязычную поддержку, если там есть свободные операторы

Там нужно по другому номеру звонить. Сейчас под рукой его нет, он у меня был записан. Но испаноязычные сотрудники при просьбе его дают. А там в голосовом меню выбираете Английский - и попадаете на англоязычного

Если найдете, буду очень признателен 🙏

Я уже всячески и через сайт и через гугл на всех языках запросы давал, но какого-то особого номера поддержки с выходом на английский не нашел

Найду только через неделю, он записан на бумажке в моей испанской квартире, а я сейчас в командировке в Гонконге. Но вы спросите у испаноязычной поддержки этот номер

Грасиас, попробую тогда через Испанскую поддержку номер выяснить 🙏