Alex
А связи с чем блокировка?
La cuenta fue bloqueada por falta de aportación de documentación. Ahora ya no se puede desbloquear la cuenta aunque se aporte la documentación ni tampoco se puede abrir cuenta nueva.
Para pagar la hipoteca tiene que realizar las transferencia que tenia en su momento y nosotros la ponemos en una cuenta contable para pagar su hipoteca pero no lo podrá ver reflejado en su cuenta porque esta bloqueada sin posibilidad de desbloquear.