В случае регулярных Р2Р не может быть ни каких подтверждающих документов. Неизвестные люди переводят неизвестные деньги. Это блокировка счёта, иногда без возможности вывода средств. Используйте кнопку "вывод средств на свой счёт".
Ну почему же? Можно же попробовать предоставить банку выписки с РФ счетов, декларации об уплате налогов, объяснить, что для перевода денег использовали p2p метод. Понятно, что связь разорвана, но чего терять?