Здравствуйте. У меня заблокировали счет в Никель. А я уже привязала к нему Агву и Ибердролу, и контракт на домашний интернет от Диги тоже на ибан Никеля. Причём интернет придут завтра монтировать. Не знаю что делать. Нет шансов разблокировать? У меня косяк только один, что при оформлении карты поставила страну Испания а не Россия (потому как России в списке просто и не было). Но с тех пор уже три месяца прошло и всё это время проблем не было. Пополняла по немногу, тратила в метро и супермаркетах.
И если нельзя разблокировать, то что ещё можно сделать, чтоб спасти интернет-контракт, открыть Корреос? У него есть ибан?

попробуйте для начала связаться с поддержкой

Написала им уже, но у меня плохие предчувствия. И главное завтра проведут интернет, надо будет оплачивать, а у меня блок, переживаю что будет

да уж, такая себе история
вы вторая или третья по сообщениям в чате недавним

как пополняли примерно?

Ничего себе! Это они всех так рубят? Я последний раз позавчера внесла в табачке 100 евро, до этого неделю назад также, а до этого только в июне, потом уезжала в Рф на два месяца и не было движения

у провайдеров обычно есть опция альтернативной оплаты из лк, можете использовать карту друга при необходимости

да подождите вы
никаких не всех

куча ж людей с никелем тут и не тут

НЕ ПАНИКУЙТЕ

Но если в списке стран у Никеля нет России, то значит все кто из РФ ставят другую страну, и теоретически на этом основании могут быть проблемы. Просто я других причин не вижу. Почту всю проверила, ранее никаких писем с вопросами-запросами не пропускала от них

Мне завтра платить... А Корреос не подскажите как открыть, на почту идти и там спрашивать или тоже онлайн, как Никель?

вы успокойтесь, попуститесь

за ночь все одно чудес не произойдёт

про завтра платить - если вы про то что счет привязан для списаний direct debit , то это подождет какое-то время,
там пока то, пока сё

если надо завтра платить картой через условный терминал, то другое

Я честно говоря не знаю как выглядит процесс списания, техник вроде без терминала приходит. Но черт его знает сколько потом времени дают на оплату и главное интернет очень нужен, вот и думаю про корреос, к тому же может он более беспроблемный

как вариант сейчас мобильные операторы предоставляют вполне себе хороший безлимитный интернет с вариантами оплаты

О, это хорошо 👍

я уверен что техник без терминала

это параллельные же, не связанные, процессы, подключение и оплата

а там оплатите как-то, ну через те же сторонние сервисы

по никелю держите нас в курсе, пожалуйста, если не лень)

иногда техник приходит и просто даёт ссылку для оплаты. но в любом случае варианты всегда есть

Хорошо, конечно

без терминала точно, но он в процессе на связи с центром и оттуда шлют ссылки по смс для оплаты с вариантами. по крайней мере из моего опыта (а я в глухой деревне)

ну, в конце концов, главное то будет сделано - «подключение выполнено, связь есть»

а оплата.. ну не прошла, маньяна..)

скорее всего они не дадут интернет без оплаты, сейчас на автомате всё) подключить оборудование подключат - а интернета не будет.

ну да, не будет предположим

но главное то дело сделано будет - линия проведена, готова к работе
а там уж разберётся

а может и будет, если там постоплата
тут я не знаю точно, врать не буду

я лично, довольно сильно офигел, когда просто по паспорту и все, мне оформили sim vodafone постоплатный
а на мой вопрос - куда уже денег оплатить, сказали - да не надо сейчас ничего, потом оплатишь)

Ставил два месяца назад DIGI. Пришли подключили, проверили работу интернета, деньги списали через месяц, предварительно прислав счёт на эл.почту. Так что паника здесь лишняя, интернет у вас будет сразу на а счёт позже.

И как они по качеству? Можно в лс

Пока Вас не было в Испании списания за воду и свет были ? Вот кто то писал блок за 45 дней без операций.

В прошлом месяце проводили домашний интернет digi. Подключение бесплатное, абонентскую плату списали только в конце месяца. При подключении ничего с карты не списывается! Если с карты в конце месяца не получится списать, они вам вышлют ссылку для оплаты. Можно оплатить с любой другой европейской карты.

Не было операций тоже, но после возвращения уже две недели как пользовалась. А если за это блок, то всё, не восстановить уже?

Надо писать в поддержку, узнавать все. Но этот Никель нравится мне все меньше ..Блок за гроши делают.

Я вот тоже сделал себе номер vodafone по постоплатному тарифу, оплачиваю через Recibo domiciliado с Никеля. Но что то жаба меня душит платить 36.60 в месяц. Можно ли в Водафоне удаленно сменить тариф или нужно идти в отделение?