O
Oksana
10 апреля 2023 г.
Добрый день. Помогите разобраться- возможно у кого-то был подобный опыт. Переводила 900 евро с bbva на Соrreos. 22 марта. Перевод пропал. Бить тревогу стала уже после трех первых дней. Bbbva предоставили выписку что от них деньги ушли - корреос их не видит. Звонили в колл центры - и в один банк, и в другой. В Корреос в начале говорили, что надо ждать 5 рабочих дней. Потом что надо дождаться апреля.. сейчас семана санта. Письмо во внутренней системе корреос с бумагой из ббва отправлено - ответа пока нет. Три недели уже прошло. Что еще можно сделать? Идти в полицию? ( так сказала одна из работниц Correos) подскажите алгоритм действий - вдруг у кого то была похожая ситуация?
Ответов: 11
Испания. Деньги
Х
Хелен
С корреос много непонятного последнее время происходит. В любом случае на розыск надо писать заяву в ббва
A
Alex
В PFS можно написать
O
Oksana
Alex
В PFS можно написать
А что такое pfs?
I
Iván
Oksana
А что такое pfs?
Это необанк, карты которого продает Correos
Х
Хелен
Iván
все работает, у вас просто испанского паспорта нет
В мае опробую..В прошлый заезд работало безупречено
A
Alex
Iván
Это необанк, карты которого продает Correos
И не только Correos, Rebellion тоже на них сидит. И процессинг у них...
O
Oksana
Iván
[email protected]
Простите, а это правильный адрес? Возвращаются емейлы
I
Iván
Oksana
Простите, а это правильный адрес? Возвращаются емейлы
[email protected]
Там теперь этот указан, он вообще для конфликтных случаев с почтой, но все равно напишите
 

Похожие вопросы 🇪🇸

Parviz
16 мая 2023 г.
Добрый день. Подскажите, может кто может дать совет, ббва после двух подряд переводов p2p с бинанса заблокирован счет на все действия. При этом я звонил хестору до перевода , объяснял ситуацию и получил добро на перевод. Прошло 1,5 месяца, в банке меня не принимают , так как онлайн счет, а по телефону все время говорят ждите вам позвонят. Сейчас звонил еще раз, сказали , что счет не разблокируют. Я попросил его закрыть и вернуть деньги, тоже говорят не сделают. Что идет какое-то внутреннее расследование. В данную ситуации уже ничего не сделать? Могут они никогда
не вернуть деньги, даже закрыв полностью счет? Есть смысл как-то дергаться и что-то делать ? И что?
Ответов: 14
Испания. Деньги
Natalia
26 июня 2024 г.
Всем доброго вечера!
1.Была личная подача в меркурио дочки на воссоединение как menor de edad no nacido en España 07/05, поскольку она прожила почти 3 года тут.
2. Везде стоит электронное оповещение, проблем ранее с dehu не было.
Дозапросов не было! Тасу и всё по списку сразу приложила.
Проверяла раз в неделю Estado- en trámite.
3.Приходит нотификация на почту 21/06. В деху -пусто до сих пор.
Еstado- archivado.

Вопрос: как лучше поступить, чтобы запросить / добыть резолюцию? 🙏
Я сама ещё не в стране, вернусь в июле, не хочется терять время.
Подать через адвоката/ хестора запрос на дупликадо? Или самой писать об incidencia? 🙈
Чтобы вернее и быстрее получилось? 🙏
Надо понимать, писать рекурсо или нет.. И что случилось вообще с делом и почему такой технический сбой.
Ответов: 14
Виза D Испания
Maria
1 марта 2024 г.
Добрый день! Подала доки на студ визу на Бергаре (самостоятельно), через месяц пришел мейл о том что для меня есть сообщение. Самого сообщения в письме нет, только информирование. (По идее дозапрос документов). В тексте предлагается прочесть в системе dehu электронной (к ней доступ с карточкой nie, а я только в процессе) или получить по почте, натурально в ящик. Посоветовалась со знакомым из мэрии своего городка, он сказал: жди извещения от корреос. Прошло больше недели и ничего. вчера была на почте - они по номеру отправление даже в системе не видят. Кто сталкивался с этими чудесами? посоветуйте плиз, что делать. Пока написала в экстранхерию по форме обратной связи.
Ответов: 5
Виза D Испания
Cookie
1 апреля 2023 г.
Всем привет. Испанские банки в курсе такой процедуры Chargeback. Насколько реально через неё вернуть аванс оплаченный агентству за помещение ?
АН продаёт помещение и обещало решить проблему арендаторов за 30 дней, Потом сроки улетели до 2-3 мес, теперь говорит что до 7 мес. Договор "отказа от аренды" арендаторы не хотят подписывать" .
7 мес. я ждать не хочу и не вижу мотивации АН, я уже у них на крючке аванса. Банк отправителя и получателя один и тот же BBVA . В приложении есть кнопка "Refuse transfer" Но как она работает, есть у кого опыт ?
Ответов: 18
Испания. Деньги
Natalia
1 июля 2024 г.
Обратились в школу славного города невест Иваново за дупликатом аттестата! 🙈
Ответили на письмо только после звонка, и то не на все вопросы.
Заявили, что чтобы получить / оформить дупликат, то надо:
Заявить об утере в полицию, предоставить им документ, подать объявление в местную газету🤯И ещё какой-то бред.
То, что человек зарубежом, и допустим утеря произошла не понятно когда..это не важно.
Короче, mission impossible 😎
Насчёт справки с оценками за 3 года немного повыносили мозг, что у них ремонт!! И как это они найдут данные? 🤷‍♀️ и вообще, им не до нас.
После очередного письма, пообещали, что попробуют сделать к концу недели.
Сделала вывод, что чем "гремучее " на местах, тем сложнее до них достучаться.
Ответов: 5
Испания. Образование
Дмитрий
17 ноября 2023 г.
Ребята, замечал ли кто-то на этой неделе проблемы с выводом евро из Nexo на испанский счёт?

Четвертый день платёж висит в статусе "Processing", хотя до этого много раз проходило на тот же счёт в течение пары минут

В службе поддержки пишут, что они выпустили на своего банковского партнёра (мальтийский банк).
Типа, всё норм, жди...
Но, это же не Свифт, в конце концов, чтобы его неделю ждать?
Это SEPA Instant

Короче, я один попаданец?
Ответов: 3
Испания. Деньги
Kate
15 марта 2023 г.
Доброго всем дня! N26 прислал письмо, что заблокируют счет через две недели. И написали, что я им должна отправить доки о происхождении средств. По опыту стоит отправить? И могут разблокировать? Там были всего 4 перевода с p2p и повседневные траты: супермаркеты, аптека и тд. Что надо им отправить- перевод jurado справки НДФЛ-2 о зп в рублях сделаю… а вот насчет обмена рублей на евро на бинанс с р2р - тут что можно придумать? Даже не знаю, стоит ли заморачиваться или пусть блокируют..
Ответов: 20
Испания. Деньги
Vera
8 ноября 2023 г.
Ребята, знатоки, снова хэлп. Может кто-то знает, как можно сформулировать письмо в экстранхерию чтобы ускорили процесс принятия решения? На фирме увольняется человек, который ждал моего выхода и есть 15 дней, я так подозреваю, что есть риск что я останусь без места, если не успеют с решением 😭 видят ли в экстранхерии какое-то уведомление, если к делу добавляешь документ? Или это можно попробовать занести ногами через офис?
Я сегодня ходила ножками, пыталась узнать, сказали просто ждать, в них retraso... И тут звонок от шефа, что больше ждать уже некуда, нужно срочно.
Ответов: 13
Виза D Испания
Anna
24 февраля 2023 г.
В общем, ситуация печальная. Вопрос - насколько сложная?
Мужу пришло письмо в прошлую пятницу, что в дехе есть уведомления для него и меня, подавались через меркурио с его ЭЦП 4 января. Студенческие на год. Набор документов был абсолютно одинаковый.
Для него пришла резолюция с одобрением, для меня нет. Для меня вообще ничего не пришло.
В Меркурио у обоих статус En Tramite и неделю назад и сейчас (несмотря на положительную резолюцию мужа).
Переписывались с поддержкой, они даже отвечали и что-то запрашивали, написали, что передали в нужный орган.
Не очень понятно что делать, а вдруг у меня там донос или типа того а крайний день реакции на это письмо 27 февраля.
Кажется нужно бежать в эстранхерию. Примут без ситы и с испанским А1? Или другие есть варианты?
Ответов: 8
Виза D Испания
Grigor
8 августа 2023 г.
Добрый день.
Прошу помочь с таким вопросом: в прошлом ноябре переводил деньги получателю со своей карты Correos на Wise. Переводил 2мя переводами, на общую сумму 2000 евро.
Получатель утверждает, что деньги не получил.
Переписка с Correos за эти месяцы ни к чему не привела: на первых порах отвечали спустя 2-3 недели, каждый раз уточняли какие-то детали. Когда уже всю возможную информацию предоставил, написали что один платёж был проведён, по второму уточнят. Отправил встречный запрос предоставить подтверждение транзакций, чтобы предъявить их получателю. С этого момента Correos полностью перестали отвечать на письма. На повторные запросы не реагируют. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой с таком случае, чтобы была предоставлена подтверждающая информация? Написать заявление в полицию?
Ответов: 12
Испания. Деньги