а что вообще в таких случаях надо делать?
какой порядок действий при кражах с карты?

может надо в полицию идти с заявлением?

Карту в блок, обратиться в банк с заявлением и в полицию

Звонить туда где карту открывали

лучше вовсюда сходить чем никуда не сходить

Будете смеяться, но блок не помог. Сегодня та же торговая точка списала у меня оставшиеся 3,5 евро несколькими транзакциями. Это пипец, конечно.

Ааа...Ээээ...
Это тогда не блок, а не пойми что

Дас :(
К банку вопросов много.

Оптовая торговля лесоматериалами...Какое то ООО из Узбекистана. Вряд ли это ваши https://statsnet.co/companies/uz/59021115

Предположение.
Без Кореоса не разрулить.

Списали с заблоченной карты ?😱😱 Как это возможно

Однозначно. А может и без PFS

Не факт, что они
Но если и они - вот контакты из официального регистра

Плохо то, что и те и те будут только мозги компостировать.

Да как сказать, процедура то по подобным вещам везде одинаковая. Где то надо ехать в офис банка, где то можно онлайн...Как это происходит с Correos - вот хз

Там что то вроде ооо алл экономик трейд

Вопросов больше чем ответов

Я именно про Кореос.
В нормальном банке - отбили бы сразу.

Но я когда выслала себе на кайсу , всегда надо было вводить ко́д из смс

Этот немного другая операция. Есть ли от банка инфо по интернет покупкам по карте?!
Но, без 24/7 жизни не будет.

Вот не помню ..я оплачивала связь. .билеты ренфе

А блок как делали? Доказать можно будет?!

В приложении.

Вы в поддержку не дозвонились ?

Какая-то запись о времени блока есть? Текущий статус на экране?!

Дозвонилась. Работают сегодня. Прислали письмо с описанием моих действий и формой заявления. Завтра все сделаю. Сегодня даже распечатать негде.

Что сказали делать ?

Нет. Но у них-то в банке есть. Когда блок стоял, мне автоответчик отвечал, что карта заблокирована, и мне надо подойти в офис корреоса

Ща

Чтобы попытаться вернуть сумму, на которую вы претендуете, нам необходимо предоставить нам следующую информацию вместе с формой спорного содержания, которую я также приложил к этому письму:



- Полное имя

- Дата рождения

- Номер 20000... вашей предоплаченной почтовой карты все номера

- Адрес, связанный с картой

- Заполненная спорная форма

- Письменное доказательство, где вы связываетесь с бизнесом.

- Полицейский отчет



Сообщаем вам, что в случае, если вы начнете процесс диспута, в случаях, когда вы не признаете транзакцию, в рамках процесса вы должны заблокировать свою карту и приобрести новую и запросить перевод на нее баланса.

Продолжение:
Если вы приступите к заполнению формы, обратите внимание на следующие указания:



- Заполните единую форму для всех транзакций.

- В разделе «Название бизнеса» укажите «Разные», если их несколько.

- В поле «Дата операции» укажите «Несколько», если они были проведены в разные даты.

- В поле «Сумма сделки» укажите общую сумму всех сделок.

- В типе спора необходимо отметить только один, тот, который наиболее близок к вашему конкретному делу.

- На второй странице в поле укажите список транзакций, которые вам не известны, с указанием даты, названия бизнеса и суммы транзакции.

- Не забудьте поставить подпись и дату на документе.

Вы должны отправить всю документацию на адрес электронной почты [email protected]. Как только вы отправите всю документацию, вы получите электронное письмо с номером отслеживания, позвоните нам еще раз с номером отслеживания, чтобы продолжить спор.

Я надеюсь, что ваша ситуация разрешится как можно скорее.