При видеоверификации в bunq сотрудница сканировала мой загранпаспорт и после чего искала меня в каком то списке/приложении, но не нашла и из за этого не получилось пройти верификацию. У кого такое было и кто знает как решить эту проблему? Куда то надо подгрузить скан паспорта или что?