P
Pavel
14 февраля 2023 г.
Я вот сегодня пытался взять ситу в BBVA - оказывается, надо позвонить по телефону, дальше они взяли мои контактные данные и сказали, что вам обязательно перезвонят из отделения. Я, наверное, слишком привык к хорошему - но от такого сервиса просто охреневаешь. А, ну еще за это 50 евро в месяц заплати, ибо русский.
Ответов: 59
N
Natasha
А вы попробуйте как я - прийти в отделение и «только спросить»😄
P
Pavel
Natasha
А вы попробуйте как я - прийти в отделение и «только спросить»😄
Я пришел. Там мне показали на телефон. Точнее, в двух отделениях.
G
George
У меня бесплатное обслуживание. Че-то 50 евро в месяц дорого
I
Iván
С октября жду звонка 🤣
R
Róbert
Pavel
Я пришел. Там мне показали на телефон. Точнее, в двух отделениях.
Я тоже так пришел
Мне на дверь
Я долго и упорно ныл и жаловался, в итоге менеджер сказала ладно приходи утром уйди только
P
Pavel
George
У меня бесплатное обслуживание. Че-то 50 евро в месяц дорого
Стоимость страховки для русских( без нее не открывают даже тем, кто с TIE уже давно
N
Natasha
Pavel
Я пришел. Там мне показали на телефон. Точнее, в двух отделениях.
А я подошла к девушке на ресепшен и она сказала подойти к любому свободному хестору, я подошла спросить как открыть карту, а меня сразу посадили документы сдавать) отделение на метро Jaume,Барселона
Л
Лена
Róbert
Я тоже так пришел Мне на дверь Я долго и упорно ныл и жаловался, в итоге менеджер сказала ладно при…
Правильно, понастойчивее надо быть, мне так счёт открыли без ситы, нудела и плакалась, в ноябре.
P
Pavel
Natasha
А я подошла к девушке на ресепшен и она сказала подойти к любому свободному хестору, я подошла спро…
Зависть, я так не умею:( завтра схожу еще в одно отделение, вдруг повезет. Буду давить, у что у меня ребенок застрял и мне нужно его присоединить
А
Артур
George
В инге открыли и без страховки 😳😳😳😳
Не понятен смысл страховки для открытия счета - ведь это Вы даете банку свои деньги, а не он - Вам…
G
George
Pavel
Ну так ты белый человек:)
Так это жене, а не мне. По российскому паспорту, по TIE 🪪
R
Róbert
Лена
Правильно, понастойчивее надо быть, мне так счёт открыли без ситы, нудела и плакалась, в ноябре.
Из того, что пока понял - дружелюбная настойчивость работает лучше всего)
G
George
Артур
Не понятен смысл страховки для открытия счета - ведь это Вы даете банку свои деньги, а не он - Вам…
Мне смешно. Банку ваши копейки вообще нафиг не уперлись. Тем более с рисками. Вот примут они вас как клиента. А потом вы в санкционных списках. Или надо ваши деньги обратно возвращать и счёт закрывать. А это все работа менеджеров и комплайенс сотрудников. Оно надо им? Плюс банки всегда под контролем контролирующих органов. Финмониторинг, налоговая, цб. Беда. Проще показать на дверь и сказать, что вы тут не нужны.

А страховка - это такой секретный билетик, чтобы менеджера умаслить, ему премию выпишут. И он вам откроет счёт в счёт за услугу )
P
Pavel
Iván
С октября жду звонка 🤣
И так и не открыли счет?
I
Iván
Pavel
И так и не открыли счет?
Так и не перезвонили
А
Артур
George
Мне смешно. Банку ваши копейки вообще нафиг не уперлись. Тем более с рисками. Вот примут они вас ка…
Во-первых, далеко не копейки.
Во-вторых, как Вы сами верно указали, страховка никак не уменьшает санкционные риски банка, при том, что на страховке банк зарабатывает, действительно, копейки.
То есть, все умные разговоры про финмониторинг, ЦБ и комплайенс сводятся к банальному коррумпированию (в цивилизованной форме) менеджера…
P
Pavel
Iván
Так и не перезвонили
А как ситу то взяли в итоге?)
I
Iván
Pavel
А как ситу то взяли в итоге?)
никак, пришли ножками и в 5 отделении приняли без очереди
G
George
Артур
Во-первых, далеко не копейки. Во-вторых, как Вы сами верно указали, страховка никак не уменьшает с…
Вы ворочаете мульенами? Если так, то что вы делаете в этом чате? Вы тогда сами с усами и в состоянии нанять нормальных консультантов
Если нет - это действительно копейки
А
Артур
George
Вы ворочаете мульенами? Если так, то что вы делаете в этом чате? Вы тогда сами с усами и в состояни…
Эк Вас бросает, от копеек к миллионам. Чувствуется какая-то непонятная недоброжелательность в Ваших словах. Я Вам сделал что-то плохое? В чате, вроде, каждый может делится мыслями и опытом по теме.
D
Dmitry
Так они еще и не позвонят:) Лучше искать контакты конкретного менеджера, списываться и договариваться
S
Sam
Не могу найти первоначальную инфо. Вы пытаетесь в ббва открыть счёт? Какие у вас документы?
P
Pavel
Sam
Не могу найти первоначальную инфо. Вы пытаетесь в ббва открыть счёт? Какие у вас документы?
У меня бумага о сдаче отпечатков, матрикула из школы, а также все необходимые ныне 2ндфл и прочие бумаги
P
Pavel
Dmitry
Знакомые, телеграм-чаты...
Простите, но это какой-то сюр для меня)
S
Sam
Pavel
У меня бумага о сдаче отпечатков, матрикула из школы, а также все необходимые ныне 2ндфл и прочие б…
Я имею ввиду у вас рос паспорт и внж? Налоговый резидент где? Как давно вы подали документы на открытие?
P
Pavel
Sam
Я имею ввиду у вас рос паспорт и внж? Налоговый резидент где? Как давно вы подали документы на откр…
Никакие документы не подавал. Да, у меня рос паспорт. Резидент еще в РФ (пока что).
I
Iván
Pavel
Где их искать?) приходить и просить напрямую?
Да, в 2 из 10 вам скажут, что россиянам не открывают
S
Sam
Pavel
Никакие документы не подавал. Да, у меня рос паспорт. Резидент еще в РФ (пока что).
Ааа, так вы ещё им ничего не отправляли? Вы просто пытаетесь записаться на открытие счета?
Л
Лена
Pavel
Простите, но это какой-то сюр для меня)
Почему сюр? Вы же тут пишите 😀
А мне вот в этом чате помогли)
P
Pavel
Лена
Почему сюр? Вы же тут пишите 😀 А мне вот в этом чате помогли)
Потому что имхо не должна так работать система в 2023 году, что чтобы открыть счет, надо записываться по телефону или искать контакты в чатах..
D
Dmitry
Pavel
Простите, но это какой-то сюр для меня)
Согласен, но вот именно так работает
S
S
Вы в каком городе пытаетесь открыть?
D
Dmitry
Pavel
Потому что имхо не должна так работать система в 2023 году, что чтобы открыть счет, надо записывать…
Но все же мы говорим о ситуации, когда большинство банков в принципе не хотят таких клиентов. Приходится выискивать тех, кто не против:)
P
Pavel
Dmitry
Но все же мы говорим о ситуации, когда большинство банков в принципе не хотят таких клиентов. Прихо…
Так нет, они же даже еще не знают, из какой я страны..) а за ситой все равно отправляют на общий телефон:)
R
Róbert
Pavel
Так нет, они же даже еще не знают, из какой я страны..) а за ситой все равно отправляют на общий те…
А вы не пробовали в отделении попросить дать ситу?
Долго и упорно)
E
Eugene
Pavel
Так нет, они же даже еще не знают, из какой я страны..) а за ситой все равно отправляют на общий те…
Я в Мадриде по незнанию 5 отделений обошел, и вот только в 5м меня приняли, но просто пообщались обменялись контактами ))
R
Róbert
Pavel
Пробовал. Говорят, звоните, пишите
Если есть почта конкретного отделения - лучше написать туда. Надежнее, чем звонки
P
Pavel
Róbert
Если есть почта конкретного отделения - лучше написать туда. Надежнее, чем звонки
Это вот рандомный набор букв и цифр собака ббва? На одном из отделений такой был. Написал туда) мб ответят
M
Mikhail
Артур
Во-первых, далеко не копейки. Во-вторых, как Вы сами верно указали, страховка никак не уменьшает с…
Вот поэтому и ввели новую процедуру открытия счетов для россиян в BBVA, что где-то в центральном офисе прознали про местечковую коррупцию
 
Pavel
Потому что имхо не должна так работать система в 2023 году, что чтобы открыть счет, надо записывать…
BBVA Online работает неплохо. Я открыл где-то за 10 минут. Но нужно иметь правильные документы и правильно отвечать на вопросы.
P
Pavel
Mikhail
BBVA Online работает неплохо. Я открыл где-то за 10 минут. Но нужно иметь правильные документы и пр…
эт все хорошо, но я боюсь, могут начаться проблемы, когда я захочу перевести условные 10-15-20 тысяч евро. и хестора не будет.
A
Alex
Pavel
эт все хорошо, но я боюсь, могут начаться проблемы, когда я захочу перевести условные 10-15-20 тыся…
решите все проблемы по телефону без этих долгих походов в офис и тонны конфет)
I
IL
Mikhail
BBVA Online работает неплохо. Я открыл где-то за 10 минут. Но нужно иметь правильные документы и пр…
Я столкнулся с тем, что на "видеозвонке для подтверждения личности" спрашивают не только имя и фамилию, но и ещё много чего. Чего именно я не понял, так как не хватает испанского, а использовать онлайн переводчик или помощь друга они запрещают. Отправляют в офис.
Не помните случайно, о чём спрашивали?
M
Mikhail
IL
Я столкнулся с тем, что на "видеозвонке для подтверждения личности" спрашивают не только имя и фами…
Нет. У меня испанский самый базовый. Если и спрашивали, я мог ответить только на английском
I
IL
Mikhail
Нет. У меня испанский самый базовый. Если и спрашивали, я мог ответить только на английском
А Сабадель вас устраивает? Вижу у них тоже есть опция онлайн открытия счёта
M
Mikhail
IL
А Сабадель вас устраивает? Вижу у них тоже есть опция онлайн открытия счёта
Мне Sabadell нравится. У меня там даже две страховки есть. Но там очень многое зависит от хестора.
I
IL
Mikhail
Мне Sabadell нравится. У меня там даже две страховки есть. Но там очень многое зависит от хестора.
Ну я надеюсь мне с ним не придётся общаться)
Мне главное чтобы работали SEPA, Bizum, Google Pay
 

Похожие вопросы 🇪🇸

A
28 ноября 2023 г.
Слушайте, весёлая история с N26. Я туда загнала кругленькую сумму, потому что они платят проценты. Потребовались деньги, пытаюсь вывести с накопительного счёта- выскакивает сообщение что успешно, деньги на счёту не появляются и это сообщение в ленте исчезает. Связываюсь с поддержкой, начинают мне слать инструкции по переводу денег между своими счетами 😂. Потом предлагают по очереди: попробовать не через ап а через вэб, перезагрузить комп, перезагрузить айфон, переустановить ар, отвязать смартфон и так три дня. Сегодня с утра уже ору, какого чёрта, ваши все эти отмазки не работают и со психу требую вернуть деньги. Вежливо отвечают, что работают с проблемой, передали команде технических специалистов и с участием спрашивают, а сколько мне надо на жизнь, пока мы вашу (!!!) проблему решим. Мы типа вам сами переведём. Вместо вас, раз у вас не получается (!!!) машинально отвечаю что 1К - и деньги тут же брякаются на счёт 🤦🏻‍♀️ Ппц какой-то, слов нет. У кого-то было так или мне одной так повезло?