D
Dmitriy
26 января 2023 г.
В bbva приложении пропала возможность логиниться через фэйс айди. Пароль не помню. Сброс пароля не работает, всегда вылетает «техническая ошибка, попробуйте еще раз».

В саппорт звонил, попросил англоговорящего оператора.
Доступных не оказалось, предложили перезвонить.

Перезвонил англоговорящий оператор и сказал, что пароль сбросить не может.

Какие еще есть варианты, кроме похода в банк?
Ответов: 2
A
Alexey
Есть пластиковая карта? С ней в банкомате можно сбросить пароль
D
Dmitriy
Alexey
Есть пластиковая карта? С ней в банкомате можно сбросить пароль
Получилось через горячую линию на англоговорящего оператора сразу выйти. Спросил контрольные вопросы и скинул одноразовый пароль смской.
Удалось с ним зайти, сменить пароль и снова включить фэйс айди.

Почему он отключился, неизвестно
 

Похожие вопросы 🇪🇸