На счёт пароля к админке роутера Диги я не помню, кажется он был на бумажке типа наклейки, которую мне дал установщик. Она может быть в коробке от роутера. Возможно что поддержка его просто не знает. А когда нужно было поменять роутер, то пароль PPPoE соединению мне без проблем дали в поддержке, вернее выслали мне на почту.