Судя по тому, что тут у народа было, как то с теплопотерей у вас неважно обстоит. Именно при нагреве помещения. В принципе то оно обычное явление, если алюминиевые окна...
Может датчик, который регулирует нагрев неадекватно работать, поставьте в следующем году термометры в каждой комнате и следите за реальной температурой. Плюс дорогой тариф, тут за тарифами нужно следить, старый может закончится неожиданно, после чего переведут автоматом на самый дорогой, не отследишь заранее - будешь несколько месяцев платить по конской цене. Ну и ходить по дому в трусах зимой тут дорого́го сто́ит, дешевле купить тёплые носочки и пижаму
Чётко знать условия своего контракта и дату его окончания/реновации, поставить напоминалку в телефон, в личном кабинете прописать свою электронку, получать информационные письма и не забывать их читать. Так как тут везде постоплата, то иначе можно увидеть только в фактуре, которая может быть даже не за один, а сразу за два прошедших месяца.