Привет! Подскажите у кого страховка DKV integral. Как ею пользоваться? Может прозвучит глупо, но я не понимаю. За 33 года ни разу не пользовались страховкой)
Нужно сдать кровь и записаться на узи Жкт. Находимся в Валенсии, языка не знаем толком.

Вы 33 года живете в Испании и ни разу не пользовались страховкой?)

Нет, я живу в Испании 1,5 месяца))) вообще за всю жизнь ни разу не приходилось воспользоваться страховой

Направления на исследования должен выписать врач, так что просто "нужно сдать кровь..." не катит. Записываться ко врачу нужной специализации и обсуждать с ним

Вам нужно позвонить в страховую чтобы договориться о посещении доктора, иногда это можно сделать онлайн на сайте страховой компании или через приложение
Если проблемы с общением - возьмите переводчика, который будет вас сопровождать

А как приложение называется ? Dkv?

Спасибо

Рекомендую делать наоборот. Выбираете клинику, которая удобна вам (месторасположение, отзывы, может быть русскоязычный доктор), проверяете что она работает с вашей страховой.
После этого приходите на ресепшен клиники, показываете свою карточку страховой и записываетесь к терапевту или к семейному врачу. На приёме говорите что хотите сделать чек-ап, он вам выписывает все направления.

Большое спасибо!🙌🏽

Кстати УЗИ может потребовать дополнительной авторизации от страховой, точнее вам в клинике скажут нужно или нет. То есть вам нужно будет направление доктора послать в страховую (напрямую или через своего агента если он есть), получить лист авторизации и прийти на процедуру уже с ним. Иногда это может сделать сама клиника.

Я вот тоже читаю и думаю: ну как за 33 года в Испании @shaanti_sveta не выучила язык настолько, чтобы сходить в клинику ))