В приложении, на сайте страховой, на сайте клиники. Менеджер должен подсказать как и что делать. Хотя уверена, что всё просто. Какая у вас страховка? 🤷♀️
Тут много спецов по этой страховой. Подскажут😉 У меня опыт с двумя другими. Quironsalud выбираете, к примеру, на сайте заводите личный кабинет, потом pedir cita, presencial, забиваете свою страховую, ищите специалиста, день посещения и совершаете запись. Скачиваете justificante, и идёте с паспортом/ TIE + карта АХА+ запись в клинику на приём.