Друзья, привет! Пытаюсь разобраться с местной организацией медицины, но пока безуспешно, ищу кого-то в помощь тк чувствую что сам не справлюсь(,

Живу в Барселоне. Есть купленная страховка AXA на год. Не понимаю как по ней записаться к врачам (хочу обратиться к нескольким, невролог, дерматолог и др). Испанский не знаю совсем(, переехал совсем недавно. Надежда на то, что врач будет общаться на английском.

Не понимаю как записаться и получить ситу, куда не звонил записывают только через телефон и не говорят на английском(. Через почту или какие-то календари автоматические не записывают(.

Что подскажете? Может я как-то не так действую?) И если запись только через телефон, то может ли кто-то помочь? Готов компенсировать время

Можно найти ближайший крупный частный госпиталь, зарегистрироваться на портале пациентов (многие сети даже имеют свои приложения), и там уже выбирать запись к специалистам, указывая страховка какой компании у Вас есть

те получается что страховка действует не на мед.центры как в России, а на специалистов в мед.центрах?

Страховка действует на медицинскую помощь
Страховые работают с теми или иными центрами или частными кабинетами докторов

Кстати у АХА тоже наверно свое приложение есть, попробуйте через него записаться

спасибо, попробую

В крупных госпиталях страховые работают с определенными специалистами. Т.е. Вы не к любому неврологу сможете записаться по своей страховке, а именно к тому, с которым сотрудничает АХА. Можно записаться и через приложение, если у Вас есть к нему доступ. Либо прийти в медцентр, показать на ресепшн карточку, открыть переводчик, либо заранее написать на бумажке, к кому Вы хотите записаться. Также мне здесь говорили, что многие медцентры предоставляют переводчика по страховке для визита к врачу (но это необязательно будет перевод на русский, а на английский). Либо Вы сами поищите, кто мог бы потом с Вами сходить к врачу. Записаться в клинике можно и без чьей-то помощи, думаю.
Вы город напишите, где Вы находитесь. Может, кто-то и русскоязычного доктора подскажет.

В любом случае, для получения направлений к специалисту, Вам скорее всего будет нужно первичное посещение терапевта. А он уже пошлёт к узким врачам. Поэтому можно просто на сайте страховой компании посмотреть в разделе cuadro médico, где есть ближайший терапевт/клиника, и записаться туда к терапевту

спасибо! я написал: Барселона

А аха не дает прямого доступа к узким специалистам разве?

Можно и к узким записаться.

Даёт, мы просто сейчас человеку пытаемся подсказать самый простой первый шаг

Просто если человеку нужно к дерматологу, зачем ему к терапевту? Как это облегчит попадание потом к дерматологу в его ситуации?

Ну тут у человека комплексный запрос… и невролог, и дерматолог… с учетом отсутствия языка сразу правильно попасть к правильному специалисту и суметь все это объяснить - задача, кмк, еще более сложная ) Кроме того, к терапевту попасть можно и день в день, а узких ждать дольше. Если повезет, то терапевт может стать прослойкой, которая поможет с дальнейшей маршрутизацией.

Потому что, может, человеку и не нужно к дерматологу?.. Мы со своим российским бэкграундом привыкли сами себе назначать и врачей, и лечение. Не всегда это необходимо, часто терапевт способен решить проблему более простым способом.

Мне терапевт обычно говорит и зачем вы ко мне пришли? 😂

Это вынужденный апгрейд местных терапевтов, поскольку долго ждать записей к профильным специалистам. Дерматологи это прям самая редкая специализация.