Пару слов за испанский бардак местную медицину. Ребенок пару недель жалуется что болит живот. То немножко то сильно ноет (7 лет). Каких то других симптомов или очевидных признаков (ну там диарея или наоборот запоры, рвота и т.д.) не было, температура не повышалась. В конце прошлой неделе пошли в ургенсию, ибо к этому еще и температура прибавилась + заложенность носа. Отсидев там в очереди час, сделали первичный осмотр (температура, вес, где что болит записали) - отправили к педиатру дежурному. Там еще посидели, принял врач, осмотрел ухо-горло-нос, выписал антибиотики и противоаллергийное. Напомнил ему как смог со своим испанским А0 про живот. Он нехотя пощупал, послушал, сказал mucho ruido и добавил что нужна dieta fresco, отправил нас поболеть пару дней дома в школу не ходить пока не станет лучше. Ребенок продолжал ныть что болит живот. Записался на первый доступный день (сегодня) к обычному педиатру, попросил традуктора сразу, всего-то лишних минут 20 прождали от времени приема + на традуктора минус 10, прям рекорд, бывало и по часу-полтора. Объяснил все полностью через традуктора, осмотрели живот, прощупали и т.д., назначили анализы крови/мочи + УЗИ на завтра. Ура, думаю, уже победа, не просто ибупрофен и идите отсюда, как обычно. Но не тут то было. Сказали зайти на ресепшн и записаться к этому же педиатру на завтра после УЗИ чтобы посмотрел врач. Ну ОК, приходу на ресепшен опять, идут к терминалу за талоном в электронную очередь, а там уже очередь блин к терминалу потому что он завис и не пашет. Пока повозмущались все и позвали кого то с ресепшена, отвис. Ок, тетка отошла, как только нажимаешь выбрать что-то опять зависает. Позвали опять. Там что-то поколдовали, отвисло. Взяли талон, дошли до окошка,протянул свои бумажки где черным по белому написано что Cita Previa на завтра на УЗИ, объясняю как могу на испанском что нужна сита к педиатру вот этому же после вот этой ситы на УЗИ. Девочка что-то долго и упорно что-то делала (получала авторизацию от страховой, как я потом узнал) и задумчиво сказала в итоге, что сита на УЗИ на 8е или 9 марта ближайшая, выбирате. На мои возмущения вы чо мол, вот же запись на завтра, нет и все, никто вас не записал, нет ситы. Попросил позвать кого-то кто аблает на русском. Пришла, объяснил, она все перепроверила - нет говорит, в системе у вас записи нет, мало ли что врач написала вам тут (а там не просто же бумажка от руки, бланк все дела, все пропечатано и что и когда, точное дата/время). Говор мол ну как же так, я же с переводчиком был, уже не отмажитесь что я что-то недопонял. Начали выяснять, кто был переводчиком, как звали как выглядела (у меня хватило чуйки хотя-бы имя на бейджике запомнить), она куда то ходила узнавать кто это, в общем, разыскали, повторил всю историю, она подтвердила мои слова - но нет, март и все, могли бы записать и на завтра если бы было urgente, а тут такой отметки нету, не можем записать. Мать-перемать, говорю, у ребенка живот и так уже 2 недели болит, какие нафиг 9 марта, помереть можно к тому времени. Пошли обратно к врачу с традуктором, та в итоге на бланке накорякала ручкой слово urgente и подпись. После чего вернулись на ресепшен и нам дали ситу на другое время на УЗИ, но на завтра. Итого: час и 15 минут ожидания и/или дурдома ради 10 минут по делу. Спасибо конечно переводчице, хоть так, но решили этот вопрос. Ну и напоследок: конечно, никто не сказал на всех этапах (дома сами досмотрели в бумажках на анализы) что нужно еще и мочу сдавать, пошел в аптеку купил баночки эти специальные уже вечером сам. Будем посмотреть, какой бардак нас ждет завтра....

Маму все не могу сюда привести, бардак сравнить, за год была в разных клиниках России и Склиф в том числе, диагноз вроде прост, камни в желчном, но есть побочки, операцию не могут, причину починить не могут почему нет операции, столько всего что эмоции нет, сама в Серпухове живёт, там вообще нет цензурных слов на очереди и реакции врачей.. Мне кажется всё относительно, вот моя семья здесь кроме мамы и отца , относительно Подольска, здесь прекрасная медицина и скорость обслуживания, нахер не шлют, физиотерапии супруге делают, к детям внимание. Ну это конечно наш опыт

Идиоты, что сказать. У нас был похожий случай летом, дочка на стекло наступила, и мы подозревали что кусочек остался, хирург направил на какое то исследование аля рентген и потом к нему по результатам, мы думали сразу все сделают, а нам ситу через 2 недели предложили…поругались-поругались, но ничего сделать не смогли, нога прошла сама 🤷‍♀️ каждый раз думаю, а вдруг серьезное что 🙈

Ну я тоже все лето носился с мамой по врачам трёх городов, включая Питер, кучу онкоцентров, гос и частных клиник, анализов и т.д., пока не похоронил в конце лета... , и про отечественный бардак могу книгу наверное написать, но блин, тут то вроде как должно быть лучше

Это гос страховка? Или по частной?

Это Quirón salud, страховка AXA, но страховая тут думаю не причем совсем

Главное, чтобы у ребёнка аппендицит или ещё что-то срочное не просмотрели. Здоровья и удачи.

Офигеть..я думала у них там норм обслуживание (

Спасибо, ну это да, сам прошел через апендектомию тоже в лучших традициях через жопу сделанную (в Москве)

Это много где так ещё (

Да уж..(

Как везде где-то норм , а где-то нет.

Здоровья дочке! Надеюсь обойдется и ничего серьезного 🙏

Соболезную очень, но местную медицину не могу рядом поставить рядом с нашей российской по уровню, да тут иначе, нас ещё язык подводит, но говоришь тут болит и узи и мрт.. Я пришёл просто так, устаю быстро и тд (хотя понимаю видимо переезд стресс) анализы крови первое, сделали узи зачем не знаю, особо конечно не помогло😂😂😂 но помню у нас обратился, ноги болели, сказали кремом маж, мажу ответил, ну значит маж другим😂

Это ж где так тебе по первому чиху МРТ делали?

Сколько узи ждали?

Мне узи, супруге мрт, страховая Дженерали, клиника Торевьехи кюрон. Кровь в Бенидорме правда сдавал, но все быстро и расшифровка

Чудеса. Я в этом же Кироне максимум рентген делал и то после многих жалоб. Обычно - вот тебе парацетамол и иди отсюда ))

Может страховая разная? Там не быстро в кюрон, запись конечно, но все предлагают и делают, физиотерапия супруге очень хорошо в итоге. Ну я здоров сказали ) единственное что скажу за нашу Рос медицину, что в России под наблюдением, то здесь но паса надо.. Это точно, это по здоровью женскому супруги

По крайней мере, в Москве не так. И узи, и МРТ - все по омс и быстро.

Это ваш опыт, мой бесплатно прибор сломан, платная вот там по такому адресу по омс

Если у них сломан, они должны дать направление туда, где работает, даже в платную. И вам сделают бесплатно. Это по закону. Если знать свои права.

Да, пару сотен км, так и предлагали,

Лёш, чего-то они лепят тебе в твоём госпитале... Для УЗИ и анализов не нужна авторизация страховой. У нас же с тобой одинаковая AXA и страховки, как я понимаю, одинаковые. Мы несколько УЗИ недавно делали без всякой авторизации. Завтра вот идём сдавать разные анализы перед операцией - тоже сказали, что не нужна авторизация...
Напиши потом, пожалуйста, как там с дочкой. Пусть всё будет хорошо 🙏

Удачи вам сегодня🙏
Думаю, всё пройдёт хорошо! Накладки из-за врача( именно выписок всяких) и сит, автоматов- бывают, и привыкнув к абсолютному сервису, бросаются в глаза. Мне однажды врач не выдал на руки информе, (с тех пор сама уточняю и прошу выдать врача распечатку, даже если говорят, что все в личном кабинете🙈)я тогда не знала, что именно моей страховой он требуется, для авторизации. Пришлось ехать обратно, и просить распечатать на ресепшене! Главное- все разрешилось! Сита получена, и сегодня окажут помощь. Здоровья всем🙏

Гоняя меня туда-сюда с бумажками, мне я так понимаю случайно сунули с кипой моих бумаг ещё и "служебную". Где я наконец хоть диагноз увидел (ну что подозревают и зачем УЗИ), так конечно никто не сказал ))

Что хоть подозревают?

esplenomegalia

Нам тоже выписали бумажку на autorización для анализов. Но по факту нам с тобой в AXA она не нужна (это зависит от страховой и покрытия).
Вот я буквально сейчас уточняла

В России в любой платной клинике сделают и МРТ и кровь возьмут. А здесь и за деньги ничего только улыбка