S
Semyon
1 декабря 2023 г.
Кстати, кто переносил номер - как работает процесс потфакту?
Ответов: 10
A
Aleks-es
Приходит смс что ночью произойдёт смена номера. Утром вставляешь новую симку и всё работает. Баланс на старом контракте сгорает
A
Aleks-es
Semyon
Это по получению новой симки? или при оформлении заявки
Через несколько дней после получения новой симки. Дальше уже зависит от провайдера. Если у вас контракт с фиброй, то после установки фибры
U
Uliana
вы сообщаете новому оператору, что хотите к нему и хотите сохранить ваш номер (quiero portar mi número). ваш новый оператор подаёт заявку на portabilidad в AOPM (AOP, если это фиксированный номер). AOPM связывается с вашим нынешним оператором для подтверждения ваших данных (имя, паспорт, адрес, прочая разная лабуда). на этом этапе порту могут отменить, если данные указаны некорректно, и нужно отправлять заново заявку, но это всё внутренняя кухня операторов, клиент это не видит, просто процесс порты удлиняется на несколько дней. в идеале порта делается на утро третьего рабочего дня. но это в идеале. зависит также и от договоренности оператора и AOPM (крупные операторы обслуживаются в первую очередь), и от загруженности самого оператора-рецептора (например, у него лимит в 500 заявок в день и ваша заявка не попала в лимит дня-обращения). есть ещё один момент, который надо учитывать, когда делаешь порту. все операторы страны ежедневно (6:00-8:00 сотики, 8:00-10:00 фикс) обновляют базу порты в своих сетях. но может так случиться, что оператор Пепито, у которого Астериск прикручен к изголовью кровати самого этого Пепито, не дружит с обновлением базы, и будет слать ваш старый NRN до посинения. т.е. к вам могут не доходить звонки от юзеров сети Пепито.
прастите за столько букв.
S
Semyon
Uliana
вы сообщаете новому оператору, что хотите к нему и хотите сохранить ваш номер (quiero portar mi núm…
На самом деле очень полезный текст о том как оно внутри работает.
Тут конечно вопрос что если водафон криво указал данные (а они могут, у знакомого вообще заявили что его нет в базе)
U
Uliana
Semyon
На самом деле очень полезный текст о том как оно внутри работает. Тут конечно вопрос что если водаф…
знакомо. мы номер отдела atención de cliente очередного новокупленного оператора уже третью неделю портируем. т.к. данные DNI, что нам шлют, не совпадают с теми, что имеет в своей базе оператор-донор. но на самом деле процедура порты не страшна, всех рано или поздно портируют, да ещё и по несколько раз.
S
Semyon
Uliana
знакомо. мы номер отдела atención de cliente очередного новокупленного оператора уже третью неделю …
ну слияния баз данных это всегда жесть

интересно что будет с водафоном после продажи
U
Uliana
Semyon
ну слияния баз данных это всегда жесть интересно что будет с водафоном после продажи
был у них минимальный шанс слиться с оранжем заместо масмобиля, т.к. много "совместных" антенн у них. но скорее всего масмобиль победит. все кто могли из водафона-испания уйти, ушли еще в 2016-2017 году
S
Semyon
Uliana
был у них минимальный шанс слиться с оранжем заместо масмобиля, т.к. много "совместных" антенн у ни…
Судя по их клиенсткому сервису, там в целом забили на вообще все (кроме попытки в собственную виртуальную дочку)
 

Похожие вопросы 🇪🇸