Записалась сегодня в Москве, как семья с супругом, все ок. Была подписка на бот оповещение. Нужно сразу же хватать время, как только время за вами зафиксировано (этап 1), вы переходите на этап заполнения анкеты, у вас будет около 15-20мин. В прошлый раз я не уложилась в это время и при переходе к следующему этапу время сессии уже было завершено. Повторная подача возможна через час.
Лайфхак: нажимайте кнопку "сабмит" после какого-то количества заполненной информации. Вам выдаст сообщение, что не все обязательные поля заполнены. Но это ваша гарантия, что вас не выкинет из сессии. Я заполняла блоками, после каждого заполненного блока нажимала "сабмит" и продолжала заполнять дальше. Всё ок было, записалась без проблем)