Добрый день! Я сегодня очень сильно облажалась и надеюсь на помощь коллективного разума.
Была записана в Мск на утро. Приехала, на ресепшн выяснила что забыла один документ. Обернуться до закрытия не успевала. Сотрудницы сказали, запись обязательно отменить в течение дня и взять новую. Приехала домой, запись отменить не могу. Пишет "you can't cancel past dated appointment". Звоню в ВЦ, просят скрин, присылаю скрин, прошу помощи. Пишут в ответ: " Запись можете отменить только вы". А с активной записью нельзя новый слот взять.
Сама дура, знаю,но как быть теперь?

Даже если бы отменили запись, вы бы смогли записаться только через 2 недели

По крайней мере мне так система написала, когда я хотела отменить запись

И мне пишет так же,но не отменяет! То ль сайт висит...

Сайт @овно)))

Техподдержка тоже)))

Добрый день! А по прайм тайм не стали подавать?

Нет. У меня еще время позволяет подать заново. Да и я не успевала вернуться к закрытию, далеко ехать.