Спасибо 🥰 буду искать контакты с ними. Пожалуйста, кто имел опыт переписки с их представителями, напишите их контакты. Пишу , отвечает в Вотсапе робот/бот отсылает на их сайт, а на сайте концов не найти
Я переписывалась через feedback на их сайте, там выбираете нужную категорию (замена рейса или прочее), оставляете свои данные и описываете проблему. У меня вообще деньги с карты списали, а билет не выпустили, месяц 170 тыс возвращали
В вашем городе должно быть их представительство, им еще звоните
K
Konstantin
В письме об изменении рейса должна быть ссылка на управление бронированием, там можно согласиться/поменять/вернуть.