Друзья, никто не попадал на вежливое письмо от вуелинга о том, что самолет полный и они ищут волонтеров, кто добровольно не полетит? Там компенсация типа 250 евро. Они ее деньгами заплатят? Или зачислят на счет в личный кабинет?

Скорей всего дадут ваучер

Попадал. Они прямо говорят про ваучер

Ну не, не для того моя Роза цвела как грицца… спасибо!

Спасибо!

Во время Ковида как-то попали с Вуилингом. Но они там просто рейс совсем отменили и никакой компенсации. Просто деньги оплаченные за билет превратились в виртуальный ваучер. Долго с ними бодались, пока всю сумму вернули на карту с которой платили

Поняла, спасибо! я уже не повелась на это предложение и поехала на рейс.

Да, вот недавно тоже присылали такое письмо. Просто проигнорировали письмо и поехали на рейс.

Мне дважды предлагали, но у меня дальше были стыковки. Поэтому ехала на свой рейс, все норм было

Я покупала через Сити Трэвел на них. Тоже в приложении пришло отменить билеты и быть волонтером. Посоветовавшись с Сити Трэвел сделала отмену, они подали заявку на возврат. Но денег мне до сих пор не вернули. 3 мес прошло.

Я уже долетела)

Я попадала, это ужас! И ваучер этот фуфло, там есть определенные условия, которые полностью его нивелируют. Надо срочно купить место в самолёте, приезжать на регистрацию и настаивать на рейсе.

А были люди, кому не досталось мест на посадке? Когда я летела, такие были....

Тогда в обязательном порядке положена компенсация гораздо больше, чем они добровольно предлагали. Точная сумма зависит от расстояния полёта

Но там всё по другому, по хитрому. Ужасная ситуация, я после того как моя поездка чуть не сорвалась решила не летать Вуелингом, пока что держусь, хотя мне удобно, учитывая, что живу в Испании.

Не видела… я так хотела домой что была первая на посадку… но самолет был реально оч большой… мне кажется, что все улетели, кто хотел… у нас в ряду было пустое место

Я, когда летела в Париж зимой, мне пришло такое письмо перед вылетом. В первую очередь оно касалось тех, кто не купил места в самолёте. Мы стали пытаться срочно купить места, но сайт выбрасывал и не давал завершить процесс покупки. В итоге мы смогли купить через агрегатор😱. Приехали в аэропорт, и там было человек 10-15, которые не смогли купить места ( причем даже были парочки, то есть один смог, а второй нет) и их разделяли, к о с местами запускали, а остальных оставляли на стойке, типа а последнюю очередь с вами разбираться будем. И я знаю,что в конце не все зашли в самолёт, но как уж они там договорились полюбовно или нет, не знаю.
Самое паршивое, что Вуелинг умышленно скрывает эту информацию про возможный овербукинг и про покупку места, просто нигде не указано. Я нашла информацию случайно в статье в одном испанском издании, где люди не улетевшие из за них жаловались. Вот так. Я, конечно, понимаю, что лоукосты стараются содрать побольше денег, но это совсем уже по свински.

Справедливости ради.. овербукинг бывает у любой а/к. В рф просто никто не предлагает перенести перелёт в обмен на ваучер в 250-400€, ты узнаешь, то не летишь на стойке и радуешься.
Касательно вьюлинга, это один из самых лояльных и уважительных лоукостов.
На фоне Ryan, Wizz, победы и мелких шарашек почти классическая а/к, но с еще демократичнымм ценами.
Сбойные ситуации, как и чел фактор бывают в любых организациях, как и неприятные воспоминания. Vueling не исключение.

И не вернут

Вы просто молча ждёте или долбахаете их? Сами добровольно ничего не вернут, только тем кто ходит, стучит кулаком и требует справедливости )). Может ваши деньги у вас на ваучере там, а СитиТревел вообще не при делах. Нужно с авиакомпанией напрямую связываться

Как долбать? Ну пишу им письма.
В вэулинг тоже писала( но не уверена, что туда😅если знаете емэйл, то подскажите).
На аккаунте веулинга не вижу ваучера.

С Райнейр я с таким не сталкивалась, хотя у них задержки постоянные и тоже за всё содрать денег пытаются, но ими хотя бы всегда улетаешь ( её считая забастовок, но тут хотя бы предсказуемо). А у Вуелинг это умышленно скрываемая информация, и ваучер их фуфло, условия использования у него такие, что он мне никаким боком не нужен.

В этом случае вообще непонятно, как всё это происходит при наличии посредника между авиакомпанией и пассажиром.