Добрый вечер. Кто-то сталкивался? Мы купили билеты в Испанию. Авиакомпания Air serbia. Через их приложение покупали. Сняли деньги при покупке. А сегодня Сняли повторно ту же самую сумму. Только по раздельности за каждый билет из 4. На почту написала. В Испании пытаются тоже дозвониться до них но безрезультатно...
Давно покупали? Скорее всего, первая сумма не списана, стоит просто в блоке, ее потом отпустят, западные компании так часто делают, поскольку контракт на перевозку непосредственно с пассажиром (по билету)