Если Вы всё сделали верно, то в конце должно было открыться окошко где можно было выгрузить Justificante de Presentación и Formulario
Если не скачали, то можно подождать емейл, уведомляющий Вас о том, что делу присвоен номер и, это значит, что заявка загружена, либо, попробовать связаться с техподдержкой