Вы устанавливаете подпись ? В спам не могло улететь ?
A
Alena
Есть вероятность того, что окно, где нужно придумать и дважды ввести пароль, который вы потом будете вводить при выгрузке ПО сертификата, «всплывает» под/снизу окном браузера, поэтому система и «крутит»… ждёт пока введёте пароль… а вы ждёте продолжения процесса, т.к не видите этого всплывшего окна…