Y
Yulia
2 февраля 2024 г.
Добрый вечер. У кого-нибудь были проблемы при обращении к электронной подписи при подаче на продление через Меркурио? Выдает ошибку .. Не понимаю, что не так
Все уставлено, при входе в Меркурио он ее увидел. На этапе подписи выдаёт ошибку.
Ответов: 11
A
Alex
браузер другой пробуйте
Y
Yulia
Alex
браузер другой пробуйте
Уже два, Google и Microsoft Edge ... Оба то же самое
A
Alex
Yulia
Уже два, Google и Microsoft Edge ... Оба то же самое
а отдельно тестировали автофирму? на каком нибудь файле?
T
Tatiana
И сейчас такое, ошибка на этапе подписания. причём выдаёт ошибку до выбора сертификата. Юлия, Вы как решили проблему?
T
Tatiana
Yulia
По совету из чата обновила программу Autofirma, и все ок
Поняла, спасибо. Я так понимаю в ней все дело, но не могу на планшет установить, а версия мобильная устарела
Y
Yulia
Tatiana
Поняла, спасибо. Я так понимаю в ней все дело, но не могу на планшет установить, а версия мобильна…
Попробуйте в чат Испания IT написать, там есть толковые ребята по этим вопросам)) может они и здесь есть, но там больше шансов, что Вам ответят по делу)
A
Anastasia
У меня при дозагрузке доков было. Перезагрузила комп, после открыла в Гугле только вкладку экстранхерии, все заработало
T
Tatiana
Yulia
У меня уже проблем нет, проблемы сейчас у другой девушки)
Тоже справились... но конечно помучались прилично
 

Похожие вопросы 🇪🇸