Добрый день! Я подавала документы в Барселоне через систему меркурио своего друга. У меня нет доступа к электронной подписи. В итоге мне пришло электронное письмо, что в dehu есть письмо. Но ни я, ни мой знакомый не видим ничего - ни сообщений, ни резолюций. Кто-то сталкивался с таким, что можно сделать? Уже писала в поддержку, ничего не ответили. Результат - trámite requerido (для меня), favorable (для мужа).