Здравствуйте. Банк запросил документы, подтверждающие, что я подавала документы на продление студ.эстансии. Подскажите, пожалуйста, где можно найти теперь этот документ, если у меня не выгрузились никакие документы при подаче. Был видимо тех бой. И что-то видимо им не нравиться мой емайл, потому что туда ничего не приходит ни по технической поддержке, не по подаче документов… Ничего. Ноль на емайл. Номер дела есть. Но захожу на страницу визуализации моих документов, а там только один документ, который я подгружала через несколько дней после подачи и документ, подтверждающий его до подач . Предыдущих нет…
Им нужна Ваша новая TIE, вероятно. Как правило, банку бесполезно предоставлять бумаги о продлении. Система не настроена принимать что-то кроме ID, если речь идёт о блокировке счёта из-за того, что срок действия ТIE истёк
Но ваше дело есть в системе, т.к. у него присвоен номер и был дозапрос.