Здравствуйте. Буду благодарна компетентному совету: сдали с мужем на первое продление no lucrativa 4 октября ( документы приняты, есть номера). И До сих пор на сайте: en trámite. Карточки истекли 1 декабря. Что посоветуете - как можно узнать, сходить, узнать в чем дело, что от нас может быть, дополнительно требуется, чтобы сдвинуть зависший процесс… есть ли такая услуга помощи? Заранее благодарю за ответ.

Сдвинуть вы ничего не можете. В каком регионе вы подавались?

В Аликанте

Ну вроде скоро должен быть ответ, если, конечно, не потребуют донос...

Зайти по ссылке со своей электронной подписью и посмотреть, не ожидает ли вас там запрос

https://dehu.redsara.es/

Я правильно поняла, что то, что мы заходим по номеру своего дела вот сюда, то до запрос документов может не отражаться в статусе? Вот здесь мы заходим https://sede.administracionespublicas.gob.es/infoext2/consulta.html

Нет, заходите именно по той ссылке, которую я дала в своем сообщении
Все оповещения приходят туда

А по той ссылке что Вы указываете даже при наличии запроса или одобрения может быть статус en tramite