Зашел в личный кабинет, пытался через обратную форму сделать, нет данных почему то, может кто то знает на какой адрес надо запрос отправить на отмену продления

В самом полисе есть контактные данные. Воспользуйтесь ими.

Я полис делал в ббва, написал туда, они меня в санитас отправляют

Полис страховой у Вас на руках? Там есть контакты Санитас?..

Ну хотя бы сюда им напишите. Так же в полисе у вас есть фактический адрес главного офиса Санитас в Мадриде , можете им туда бумажное письмо отправить тоже. Все равно они будут вам перезванивать и под запись просить, чтобы вы им ртом подтвердили, что отказываетесь от продления.

Надеюсь, у вас есть больше месяца ещё до даты продления страховки

Да есть

Открывали в ббва. Менеджер банка( где открывали) отправил для закрытия в санитас. Оттуда ( обошли 3 офиса) культурно послали обратно туда и к тем, кто открывал. Это не их зона ответственности🤷‍♀️ чужую работу делать не хотят. Короче говоря, вернулись в банк, настояли на своём, за нас менеджер отправил письмо в санитас, мы в свободной форме на бумаге подписали заявление. Ему на почту потом пришло подтверждение, что оно принято, и будет отмена.
Но!! Советую написать в atención al cliente на сайте, и ещё спросить в Здоровье.
Отмена страховки была за 2 месяца до окончания срока.
И сразу надо поставить блок на автоматическое списание от санитас.
У нас они автоматом "по ошибке" списали за следующий триместр.