T
Tanya
5 сентября 2024 г.
Друзья, а кто-то пользуется провайдером Т2 в комплекте с симкой для телефона ?

Вчера ребенку смс-ка пришла что он перебрал трафика на 150 евро за день 😳

Надо подкрутить видимо какие-то настройки.
Помогите разобраться 🙏
Ответов: 5
A
Alena
За пределами Словении были?
T
Tanya
Alena
За пределами Словении были?
Нет, из Любляны не выезжали. В том то и дело. Сделали перенос номера с А1 на Т2
И в первый же день такой сюрприз что у вас расход на 150 евро и поэтому мы вас заблокировали.

Неприятнейший сюрприз
P
Pavel
Tanya
Нет, из Любляны не выезжали. В том то и дело. Сделали перенос номера с А1 на Т2 И в первый же день …
Напишите им в техподдержку, спросите по какой причине. Возможно списание было ошибочным, такое бывает неверный биллинг. Или же скажут за что списание
A
Alena
Tanya
Нет, из Любляны не выезжали. В том то и дело. Сделали перенос номера с А1 на Т2 И в первый же день …
Сходите в офис и разберитесь за что с вас сняли эту сумму. Вообще в договоре ее поищите. Настройки по умолчанию у них были ок и у меня и у мужа.
D
Dima
Tanya
Нет, из Любляны не выезжали. В том то и дело. Сделали перенос номера с А1 на Т2 И в первый же день …
У жены с А1 недавно всё до копейки списали что даже входящие не доступны были, потом всё само по себе опять заработало. Закинули через интернет с карточки 20 евро на баланс, а они где-то зависли и не прошли. Скорее всего это какие-то глюки провайдера с которыми без визита в офис не решить 😢
 

Похожие вопросы 🇸🇮