Добрый день. Вдруг кто-то был в такой же ситуации или просто знает, что делать? Муж зарегистирован в отеле до конца месяца, визаран сделал вчера - новый бели картон не делают, говорят, что только при чекине оформляют. Сделать чекаут-чекин не могу - контора бронировала. Какие могут быть проблемы и что можно сделать, чтобы их не было?)
Они обязаны внести вашего мужа заново в систему с новыми данными о пересечении границы и соответственно выдать новый белый картон. Скажите, что обратитесь в туристическую полицию. Какой это отель?
не имеют никаких оснований, они даже не несут никаких дополнительных расходов. возможно, на ресепшн сидит не очень грамотный сотрудник. просите менеджера, или если не разберетесь, напишите мне в личку, я им позвоню