Добрый день! Подскажите пожалуйста, видел где-то среди топиков в этой группе информацию о том, что Air Serbia производит возврат билетов в случае отказа в визе? Подскажите, во-первых, был ли у кого-то успешный опыт возврата? И можно ли где-то об этом поподробнее узнать, на сайте авиакомпании и т.д.?
Добрый день! Опыта не было, но на сайте Air Serbia видела раздел страницы, где отправляется заявка на возврат средств по билету. Возможно, что там и был раздел, где нужно было объяснить причину.
Ещё советую позвонить на горячую линию им, у них работники сервиса достаточно подробно отвечают на все вопросы.