Мы только собираемся, но общались на эту тему с консульством. Вот что они написали: "На сайте обязательно заполните анкету на 5-летний паспорт, в конце надо нажать кнопку "сохранить и отправить". При себе должны быть оригиналы документов - Ваши паспорта + паспорт и свидетельство о рождении ребенка, а также копии. Фотографии ребенка 4 штуки 3*5/4*5."