Мне тут в другом чате написали, что можно восстановить, если сохранилась пластиковая рамка от симки (с номером симки, пин-кодом). Завтра попробую сходить в mts
В России похожая схема, если вдруг кто столкнется. Перенести е-сим в другой телефон нельзя - только заблокировать по номеру телефона, а потом разблокировать очно в отделении МТС в России (можно по доверке, мою маму приняли сегодня), получить новый qr-код и считать его новым устройством.