Обращаетесь на шалтер к администратору, оформляете обращение, потом ожидаете, вас вызовут по фамилии по громкой связи (говорят не всегда внятно, поэтому прислушивайтесь), скажут номер амбуланты. Там доктор осмотрит, если нужно сразу направит на рентген.