В течение 1 года с момента покупки вы вправе сдать неюзанные товары обратно. Должен быть чек или с картой икея фамили покупали, там история транзакций. По факту - приведите в порядок сто хотите сдать и сдавайте и юзанное и неюзанное. Упаковка необязательна. Товары могут быть в собранном виде и в разобранном.
Да, и собираюсь продолжать в том же духе. Я в икее РФ столько денег оставила, что мне вот даже на грамм не стыдно. А товарищи выше, оставляющие мне тут смайлы, на визаран тогда забудьте ездить - это как бы тоже обход закона.